Model Involved

Semua (ponsel merk lain juga menerima feedback terkait masalah yang sama)

Background

Baru-baru ini kami mendapat umpan balik dari user di Kamboja mengenai waktu sistem yang berubah secara otomatis, yang mengakibatkan urutan tanggal album yang tidak tepat, tanggal catatan panggilan telepon yang berantakan dan YouTube yang tidak dapat memuat konten web.

Solution

Penyebab：

Ini disebabkan oleh fungsi kalibrasi dari base station operator Cellcard, yang membuat pengaturan informasi tanggal dan waktu menjadi salah.
 

Solusi：

Solusi sementara: Matikan Atur Tanggal dan Waktu secara Otomatis]
Caranya: Pengaturan - Pengaturan Tambahan －Tanggal dan Waktu －Matikan Atur Tanggal dan Waktu secara Otomatis

Script

Q1: Kenapa waktu sistem di ponsel saya berubah secara otomatis, YouTube tidak dapat memuat konten web, urutan tanggal album menjadi tidak tepat, dan tanggal catatan panggilan telepon menjadi berantakan?

A1: Kami telah menemukan penyebab masalah ini, ini karena fungsi kalibrasi dari base station operator Cellcard, kami telah menghubungi operator untuk memodifikasi fungsi tersebut, terima kasih atas umpan balik Anda.