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¿Que hacer si WhatsApp se cuelga o se demora?

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¿Que hacer si WhatsApp se cuelga o se retrasa?

 
Situación: Estás navegando por WhatsApp pero con frecuencia se cuelga o se retrasa.
Aplicable a: todos los teléfonos inteligentes OPPO.
 

Asegúrate de verificar lo siguiente:

Red

Asegúrate de tener una conexión a internet estable. 


Dispositivo

Si no hay ningún problema en la red y la conexión es buena pero sigues teniendo problemas de video /llamada de voz, verfica lo siguiente: 

  1. Cierra e inicia sesión nuevamente en la cuenta de WhatsApp.

  2. Forza la detención de WhatsApp  y reinicia el dispositivo.

  3. Actualiza WhatsApp en Google Play Store.

  4. Desinstala y vuelve a instalar WhatsApp.

Para obtener más información, visita https://faq.whatsapp.com/

 

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