Panduan Servis R17 V1

Views: 0 • Likes: 0

Daftar Isi:

1. Panduan
2. Informasi Perbaikan Umum
3. Pengenalan Produk
4. Langkah Pembongkaran
5. Langkah Pemasangan
6. Kalibrasi
7. Tes Fungsional
8. Perhatian

1. Pedoman

Tujuan dari dokumen ini adalah untuk membantu teknisi pemeliharaan OPPO dalam melaksanakan layanan terhadap produk OPPO. Panduan servis ini hanya digunakan oleh Service Center OPPO yang resmi, dan konten ini bersifat rahasia. Dokumen ini tidak dapat digunakan oleh pihak ketiga tanpa izin. Harap ikuti peraturan dan pedoman untuk layanan pemeliharaan. Jika Anda menemukan masalah, silakan hubungi Kantor Pusat secepatnya.
1.1 Peringatan dan Perhatian
1.1.1 Peringatan
1. Dalam beberapa kasus, sinyal frekuensi radio pada ponsel dapat memengaruhi sistem manajemen daya mobil dan ABS (Anti-SKID BRAKING SYSTEM). Jika perlu, konsultasikan dengan dealer mobil atau pabrikan untuk menentukan kinerja anti-gangguan sistem elektronik mobil terhadap sinyal frekuensi radio.
2. Ponsel tidak dapat dioperasikan di tempat-tempat berikut: tempat-tempat dengan potensi ledakan, seperti pom bensin, area operasi peledakan, dan lain-lain.
3. Setiap transceiver nirkabel, termasuk ponsel, dapat mengganggu peralatan medis yang dilindungi oleh organisasi industri. Jika perlu, silakan konsultasikan dengan produsen perangkat medis, dan perangkat elektronik lainnya yang dapat terganggu.
1.1.2 Perhatian
1. Hanya tenaga profesional / ahli yang boleh melakukan perbaikan ponsel dan kalibrasi.
2. Hanya gunakan komponen dan peralatan yang sesuai dengan yang ada di dalam list.
3. Pastikan semua komponen, termasuk baut dan insulator telah terpasang dengan baik setelah perbaikan dan pemasangan.
4. Pelepasan muatan listrik statis adalah penyebab utama kerusakan komponen sensitif produk elektronik. Oleh karena itu, setiap Service Center harus memperhatikan persyaratan OPPO untuk perlindungan elektrostatik. Pastikan semua proses perbaikan dilakukan di area anti-statis dan mengenakan gelang anti-statis.

2. Informasi Perbaikan Umum

1. Sebelum memulai perbaikan, silakan masuk ke area ESD dan kenakan gelang anti-statis.
2. Gunakan sarung tangan anti-statis untuk menghindari minyak dan sidik jari.
3. Lindungi layar, kamera, dan lensa kamera dengan film pelindung untuk mencegah debu dan goresan.
4. Harus menggunakan kain bebas debu, sikat anti-statis dan alkohol (diatas 95%) untuk membersihkan tampilan luar, jangan gunakan peralatan lain untuk membersihkan (misalnya penghapus) karena akan menggores permukaan lapisan pelindung dan menyebabkan oksidasi dan korosi.
5. Jika komponen mekanis yang disolder (kecuali penutup pelindung dan bingkai pelindung) mengalami kerusakan, dilarang untuk memperbaiki dan hanya diperbolehkan mengganti dengan komponen baru.
6. Selalu gunakan suku cadang yang disediakan oleh OPPO.
7. Periksa kontak atau sambungan solder perangkat yang dapat menyebabkan kesalahan sederhana (misalnya interface atau sakelar yang disolder). Solder ulang jika perlu (hanya untuk Service Center yang menyediakan penyolderan bebas timah).
8. Selalu gunakan peralatan OPPO untuk menguji apakah ponsel berfungsi dengan baik. Jika pelanggan mengeluh masalah pengisian daya, gunakan pengisi daya Anda untuk menguji dan menentukan apakah masalahnya disebabkan oleh ponsel atau pengisi daya.
9. Saat memasukkan kode kerusakan untuk sistem layanan, perhatikan untuk mengisi kode kerusakan dan kode alasan kerusakan aktual dengan benar. Karena keakuratan entri nomor ini sangat membantu untuk meningkatkan kualitas produk (lihat dokumentasi tabel kode kerusakan OPPO jika perlu).
10. Untuk informasi lebih lanjut mengenai produk, silakan mengunjungi server FTP : ftp://ftpex.oppo.com:919/.

3. Pengenalan Produk

3.1 Tampilan Produk:

3.2 Tampilan Struktur Dekomposisi Ponsel:

3.3 Tabel Material BOM:

No	Material	Gambar	Spesifikasi	Unit	Jumlah
1	OLED Display Screen		AMS641RW01-0	PCS	1
2	Receiver Dustproof net	/	AD028 Single Glue	PCS	1
3	SIM Card Holder		AD062 Red &Purple Gradient Aluminum Alloy	PCS	1
4	Rangka Tengah		AD062-2 Red & Purple Gradient Aluminum Alloy with Padding	PCS	1
5	Motor		Φ10×2.5 3V 32Ω 8mm(Ring), Welding-FPC (without Glue)	PCS	1
6	FPC Semi-Finished		2AD027-0 18085	PCS	1
7	Kamera Depan		IMX576 25.0MP 7.7×7.82×4.91 5P BTB CMD479	PCS	1
8	Kamera Belakang		IMX519+5E9 16.0M+5.0M 19.05×11.7×5.81 6P+3P BTB OJS1154	PCS	1
9	Lembaran Grafik Kamera Depan	/	AD028 Black	PCS	1
10	Tombol Waterproof Padding		AD028 black PORON Single Side Glue	PCS	1
11	Motherboard Pressing Plate Bracket		AD028 Black	PCS	1
12	Machine-Tapping Screw	/	CM 1.4×2.8 White Nickel (Head Diameter2.5, Head Thickness 0.4) Anti Loosening 2#	PCS	21
13	Baterry Cover		AD062 Red & Purple Gradient Glass with Padding	PCS	1
14	Lensa Kamera		AD028 Black GG5 / Sapphire	PCS	1
15	Motherboard BTB Plate Support		AD028 Stainless Steel	PCS	1
16	Speaker		1.5W 3.82×20.2×23.83mm BOX G	PCS	1
17	Antenna Plate Support	/	AD062 Stainless Steel 2#	PCS	1
18	PCB Semi-Finished		UAD027-1-Patch 18081	PCS	1
19	Kabel RF		50Ω 165mm 8MM5Q2BG10000001S5(φ0.64)	PCS	1
20	Kabel RF		50Ω 178mm 8180(Φ0.64)	PCS	1
21	Baterai Lithium		@3415/3.85V/1.5C BLP681 406578 DA B790	PCS	1
22	PCB Semi-finished		AAD027-0 18081	PCS	1
23	PCB Semi-finished		CAD027-0-Patch AD027	PCS	1
24	PCB Semi-finished		LAD027-0-Patch AD027	PCS	1
25	Machine-Tapping Screw		CM 1.2×1.8 Black Nickel (Head Diameter2.2，Head Thickness 0.3) Anti Loosening 2#	PCS	2
26	Fingerprint Sensor Module		GSL7000A1 8.713.833.03 BTB AD028 B731 UD B731 UD Black	PCS	1

Catatan: Tabel ini hanya sebagai petunjuk mengenai nama bagian-bagian ponsel bukan nama sparepart. Untuk kode sparepart silakan merujuk kepada “Price List Sparepart dan Aksesoris 20190412”.

4. Langkah Pembongkaran

4.1 Peralatan yang Dibutuhkan:

4.2 Persiapan

1. Unit harus dimatikan sebelum dibongkar
2. Cara mematikan:
Sistem Power Off: Tekan tombol daya selama beberapa saat kemudian slide ke bawah untuk mematikan.
Hard Reset: Tekan dan tahan tombol volume + tombol daya selama 8 detik sampai layar mati.

4.3 Langkah Pembongkaran

Langkah	Konten	Gambar	Perhatian
1	Lepaskan Slot Kartu SIM		Hati-hati jangan sampai menggores tampilan.
2	Lepaskan Battery Cover		1. Letakkan battery cover ke bawah, panaskan pada suhu 75 derajat dan panaskan selama 2-4 menit.
3	Lepaskan Baterai		1. Hati-hati agar baterai tidak berubah bentuk 2. Periksa apakah ada tusukan, indentasi, kebocoran dan cacat lainnya setelah melepas baterai.
4	Lepaskan PCB Atas dan Kamera		Hati-hati untuk tidak merusak soket RF pada PCB atas.
5	Lepaskan L-board, U-board, Kabel RF dan Speaker		Hati-hati untuk tidak merusak soket RF pada Antenna board.
6	Lepaskan PCB bawah, Kotak Suara, Modul Sidik Jari		Karena tidak ada Screen Fingerprint untuk wilayah Singapura, jadi fungsi diterapkan oleh perangkat lunak, tetapi perangkat lunak sidik jari masih ada di bawah layar. Perangkat Singapura juga perlu mengoperasikan pembongkaran sesuai langkah-langkah ini.
7	Lepaskan Reveiver, FPC Tombol Samping dan Motor		/
Semua komponen akan terlihat seperti berikut:

5. Langkah Pemasangan

5.1 Material yang Perlu Diganti Setelah Pembongkaran

No	Material	Spesifikasi	Gambar	Keterangan
1	Easy-Tear Paper Baterai	BLP707 transparent
2	Double-Sided Baterry Cover	CC122 Black
3	Semua material tambahan, termasuk double-sided adhesive tape, graphite sheet, copper foil, kain konduktif, foam		/

5.2 Langkah Pemasangan

No	Detail	Gambar	Perhatian
1	Pemasangan Tombol Daya, Receiver dan Motor		（1）Masukkan tombol daya, lalu tekan FPC tombol dan masukkan braket tombol untuk mengencangkannya. Perhatikan ketika braket tombol daya dipasang, pengait menghadap ke bawah ponsel, dan braket ditekan dengan kuat untuk memastikan braket tidak miring. Posisi pada kolom adalah untuk meletakkan FPC tombol daya pada double-sided rangka tengah. Tekan dengan pinset untuk merapatkannya; Pemasangan tombol volume sama seperti pemasangan tombol daya; （2）Bodi receiver dimasukkan ke dalam slot receiver dari sebelah kiri dan bodi terpasang sepenuhnya tanpa ada bagian yang terangkat; （3）Robek kertas rilis dari motor dan masukkan motor ke dalam slot motor. Setelah terpasang, tekan FPC motor dengan pinset untuk mencegah pengangkatan.
2	Pemasangan Moduk Sidik Jari, Antenna Board dan Speaker		（1）Letakkan modul sidik jari pada slot sidik jari, tekan perlahan agar terpasang pada slot, lalu gunakan obeng listrik untuk mengencangkan sekrup pada modul sidik jari. (Sekrup modul sidik jari adalah 2 pcs sekrup berwarna hitam); （2）Pasangkan antenna board dari kanan ke kiri , lalu tekan pengait BTB sidik jari dan layar; （3）Pasang speaker dari bagian bawah ponsel. Periksa apakah speaker sudah terpasang dengan benar, speaker harus terpasang pada tempatnya.
3	Pemasangan Kabel RF pada ujung Antenna Board, L-board, C-board, U-board dan Braket Antenna Board		（1）Ketika Kabel RF berwarna putih dipasang,（Ujung cincin metal adalah ujung dari PCB bawah）; kabel RF hitam terdapat perbedaan . Ketika kabel RF dipasang, kepala RF ditekan secara vertikal ke dudukan RF dan tidak boleh miring. Setelah pemasangan, perlahan kaitkan kepala RF untuk memastikan kepala RF terkait kemudian pasangkan dengan cara yang sama pada PCB bawah; （2）Ujung pengait BTB L-board dan C-board dikaitkan bersama dan dengan perlahan dimasukkan dan ditekan ke dalam ujung sisi U-board antenna board; （3）Masukkan braket antenna board dari atas, perhatikan penempatan pengait braket antenna board, tekan perlahan dan pasangkan sekrup pada braket antenna board dengan menggunakan obeng listrik.
4	Pemasangan PCB atas, FPC, dan Kabel RF		（1）Pasang PCB atas dari kiri ke kanan , perhatikan tepi PCB atas dan jangan dipasang paksa. Setelah ujung kanan PCB atas terpasang, tekan perlahan agar tidak ada bagian yang terangkat. Lalu masukkan slot kartu SIM; （2）Kencangkan pengait BTB pada ujung L-board, C-board, U-board dan PCB atas bersamaan. Pastikan mereka sepenuhnya terpasang dan dipasang bersamaan untuk mencegah kompartemen FPC baterai bergelombang; （3）Setelan kabel RF dikaitkan pada slot kabel RF PCB atas, gunakan pinset atau jari untuk memasukkan kabel RF ke dalam slot. （4）Tempelkan busa (tipis) di sisi kompartemen baerai dan busa (tebal) di bagian bawah kompartemen baterai dengan rata dan pastikan ujungnya rata tanpa kerutan.
5	Pemasangan Kamera, Pressing Braket PCB Atas dan Sealed Foam FPC Tombol Samping		（1） Miringkan dan pasang kamera depan, tekan pengait BTB secara vertikal dan konfirmasikan bahwa kamera terpasang dengan benar; （2）Miringkan dan pasang modul kamera belakang, perhatikan kaki pin, tekan perlahan ujung modul dengan jari untuk meratakan dan kencangkat pengait BTB; pasangkan lembar grafit ke kamera depan, pastikan lembaran tidak terangkat dan berkerut; （3）Masukkan pressing braket PCB atas dari posisi pengait kiri dan tekan perlahan dengan jari untuk memastikan braket PCB atas tidak terangkat, dan kemudian gunakan obeng listrik untuk mengencangkan sekrup PCB atas (total 8 sekrup); （4）Gunakan pinset atau jari untuk menempelkan sealing foam FPC tombol samping lalu tekan dengan kuat.
6	Pemasangan Baterai, BTB Press Plate dan Battery Cover		（1）Ganti easy tear baterai dengan yang baru dan pastikan stiker terpasang dengan benar. Periksa kompartemen baterai, tidak boleh ada benda asing di bagian bawah kompartemen baterai. Kencangkan pengait BTB baterai, dan pastikan kaitan kencang serta tidak longgar, masukkan baterai ke kompartemen baterai, tekan perlahan dan pastikan baterai terpasang dengan benar; （2）Sejajarkan pengait, masukkan press plate BTB dan gunakan obeng listrik untuk mengencangakan sekrup (total 3 sekrup); （3）Tempelkan double-sided pada bagian dalam baterry cover, bagian bercelah diletakkan menghadap ke bagian bawah battery cover. Tekan kertas rilis dan rapatkan dengan double-sided. Double-sided tidak boleh melebihi bagian luar cover baterai, pastikan stiker dipasang dengan benar dan tidak ada kerutan; （4）Robek kertas rilis dari double-sided battery cover. Sejajarkan tepi ponsel dan battery cover lalu tekan untuk memasangnya. ss.

6. Kalibrasi

Catatan: Karena tidak ada fungsi Screen Fingerprint untuk ponsel di wilayah Singapura, fungsi diimplementasikan oleh perangkat lunak. Tetapi perangkat keras modul sidik jari masih ada di bawah layar, jadi masih ada komponen modul sidik jari pada perangkat.

1. Perangkat wilayah Singapura tidak perlu melakukan kalibrasi sidik jari layar;
2. Perangkat wilayah lainnya perlu untuk melakukan kalibrasi sidik jari layar sesuai dengan petunjuk berikut.

Jalur kalibrasi: Masukkan * # 899 # di antarmuka panggilan > Kalibrasi Perangkat Aftersales > Masukkan kata sandi "6776" > Infrared Proximity Calibration > Fingerprint Calibration, lihat halaman berikut untuk pengoperasian lebih spesifik.

Proses	1. Pastikan tidak ada yang menutupi ponsel, lalu klik tombol ”Infrared Proximity Calibration “;	2. Setelah kalibrasi infra merah, lanjutkan pengujian “fingerprint optical calibration”, Klik “Start” untuk memulai kalibrasi;	3. Masukkan bagian atas ponsel ke dalam bubble wrap sesuai perintah prompt, (alur menghadap ke bawah) dan klik “Next” sampai prompt menampilkan "Tempatkan bantalan karet warna krem";
Ikon
Proses	4. Menurut prompt "Tempatkan bantalan karet warna hitam", tekan bantalan karet hitam pada area sidik jari (alur menghadap ke bawah), klik "NEXT" sampai prompt "tempatkan bantalan karet strip krem" muncul dan lepaskan karet hitam;	5. Menurut prompt “Tempatkan bantalan karet strip krem”, tekan bantalan karet strip krem (bagian bergaris di bawah) pada area titik cahaya, klik “NEXT”;	6. Prompt “Please exit when the test is completed”, lepaskan bantalan karet strip krem dan tes selesai; jika gagal, tes kalibrasi ulang diperlukan.
Ikon

7. Tes Fungsional

7.1 Alur Pengecekan

Masukkan *#899# pada dialpad > masuk tes otomatis；Kotak dialog "Confirm" akan ditampilkan ketika tes selesai, jika tidak ada kerusakan atau masalah, pilih ”Pass”, jika bermasalah pilih “Fail”.

7.2 Syarat Pengecekan

No	Item	Syarat Pengecekan
1	Tes LCD	Perhatikan pada tampilan merah, hijau, biru, putih, hitam, abu-abu, grayscale, dan pada interface warna warni dengan teliti; jika tidak ada dot hitam atau terang maupun keanehan lainnya, maka fungsi layar baik.
2	Tes Getaran	Dekatkan vibrator ke telinga untuk mengecek getaran yang dihasilkan selama 3 detik. Jika getaran yang dihasilkan normal (tidak lemah atau berisik), maka fungsi vibrator normal.
3	Auto Test Layar Sentuh	Jika pada layar muncul tulisan “PASS” dan langsung masuk ke tes selanjutnya, maka fungsi layar sentuh normal.
4	Preview Kamera Depan	Sejajarkan kamera depan dengan permukaan bewarna putih dan hitam. Jika tidak ada bintik hitam, garis hitam ataupun blur ketika diarahkan ke permukaan yang bewarna putih serta tidak ada bintik terang ketika disejajarkan ke permukaan yang hitam, maka fungsi kamera normal.
5	Preview Kamera Belakang	Sejajarkan kamera dengan permukaan berwarna putih, bewarna hitam, dan yang memiliki tulisan. Jika tidak ada bintik hitam, garis hitam ataupun blur ketika diarahkan ke permukaan yang bewarna putih serta tidak ada bintik terang / putih, tampilan blur ketika disejajarkan ke permukaan yang hitam, maka fungsi kamera normal.
6	Preview Kamera Kedua Belakang	Jika tidak ada titik hitam, garis hitam atau layar bunga pada layar setelah menyelaraskan dengan permukaan berwarna putih, tidak ada bintik hitam, garis hitam ataupun blur ketika diarahkan ke permukaan yang bewarna putih serta tidak ada bintik terang / putih, tampilan blur ketika disejajarkan ke permukaan yang hitam, maka fungsi kamera normal.
7	Tes Gema	Pegecekan mic utama: Tiupkan angin ke dalam lubang mic yang ada di sisi bawah ponsel. Jika pada receiver atau earphone terdengar suara, maka fungsi mic utama normal. Pengecekan mic sekunder: Tiupkan angin ke dalam lubang mic yang ada di sisi bawah ponsel. Jika pada speaker terdengar suara, maka fungsi mic sekunder normal.
8	Tes Lampu Flash	Buka lampu flash. Jika lampu flash dapat terbuka dan tidak aneh warnanya, maka fungsi lampu flash normal;
9	Tes Pengisian Daya	Gunakan adaptor dan kabel USB original dari OPPO. Jika pada layar muncul tulisan “PASS” dan langsung masuk ke tes selanjutnya, maka fungsi pengisian daya normal.
10	Tes Earphone	Pasang dan lepaskan earphone bawaan dari OPPO. Jika pada layar muncul tulisan “PASS” dan langsung masuk ke tes selanjutnya, maka fungsi normal.
11	Tes Sensor dan Kalibrasi Otomatis	Ketika ponsel masuk ke interface tes sensor dan kalibrasi otomatis, ponsel harus di atas permukaan yang datar, kemudian klik tes sensor pertama. Jika tes berhasil maka akan langsung masuk ke tes selanjutnya secara otomatis.
12	Tes Giroskop	Setelah memasuki tes, ambil ponsel untuk menggambar grafik angka "8", layar menunjukkan tulisan “PASS”, maka akan langsung masuk ke tes selanjutnya secara otomatis.
13	Tes M-Sensor	Goyangkan ponsel dari kiri ke kanan. Jika pada layar muncul tampilan “PASS” dan langsung masuk ke tes selanjutnya, maka fungsi sensor-M normal.
14	Tes Infra Merah (100mA)	Gunakan telapak tangan untuk menutupi lubang sensor cahaya, dan layar akan berubah dari hitam menjadi hijau. Jika antarmuka menunjukkan "PASS" maka akan langsung masuk ke tes selanjutnya secara otomatis.
15	Tes Infra Merah (150mA)	Gunakan telapak tangan untuk menutupi lubang sensor cahaya, dan layar akan berubah dari hitam menjadi hijau. Jika antarmuka menunjukkan "PASS" maka akan langsung masuk ke tes selanjutnya secara otomatis.
16	Tes Keypad	Tekan tombol power dan volume satu per satu. Jika tombol dapat ditekan secara normal dan langsung masuk ke tes selanjutnya, maka fungsi tombol normal.
17	Tes Otomatis Sidik Jari	Jika pada layar muncul tulisan “PASS” dan langsung masuk ke tes selanjutnya, maka fungsi sidik jari normal.
18	Tes Media	Klik “20-4K (-3db) signal” untuk melakukan pengecekan pada fungsi suara media selama 5 detik. Jika berbunyi, tidak ada suara lemah, suara bising maupun suara pecah serta langsung masuk ke tes selanjutnya, maka fungsi media normal.
19	Tes Panggilan	Jika pada ponsel terpasang kartu SIM, telepon nomor operator yang tersedia. Jika tidak ada kartu yang terpasang, telepon ke 112 (direkomendasikan menelepon operator) untuk melakukan pengecekan. Jika dapat melakukan panggilan dan suara receiver jelas, tidak bising, ada suara maupun tidak kecil, maka fungsi panggilan nomal.

Setelah 19 macam pengecekan telah dilalui, pada layar akan muncul hasil dari tes. Jika “PASS” maka akan terlihat tanda “√”, jika “FAIL”, maka akan muncul tanda “×” seperti yang ditunjukkan gambar di bawah ini:

8. Perhatian

Ada dua jenis material sekrup pada R17, seperti yang ditunjukkan pada Gambar 8-1. Posisi sekrup kecil (2pcs) dilingkari pada lingkaran kuning seperti Gambar 8-2. Posisi sekrup besar (21pcs) ditunjukkan pada Gambar lingkaran merah pada Gambar 8-2 (jangan mencampur sekrup).

1. Kalibrasi diperlukan setelah perbaikan;
2. Setelah perakitan, kalibrasi harus dilakukan sebelum pengujian fungsional untuk memastikan fungsi yang tepat setelah perbaikan;
3. Item tes membutuhkan staf hasil kategori penentuan sensorik, seperti tes LCD, uji getaran, pre-test, post-test, tes flash, tes gema, tes audio, tes panggilan adalah hasil dari penilaian manusia, sehingga hasil penetapan harus mengikuti menganalisis persyaratan tes;
4. Dilarang untuk mengklik tombol BACK sebelum tes selesai untuk menentukan keakuratan hasil tes.

------Overseas Customer Service Technical Support Group