Network Unlock တြင္ လမ္းညႊန္မႈ

Views: 1 • Likes: 0

1.ေနာက္္ခံ

Indian model မ်ားတြင္ built-in network lock ရွိပါသည္။ အကယ္၍ Customer မ်ားသည္ Indian model ကိုဝယ္ပီး ၎ကို India အျပင္ဘက္တြင္ အသုံးျပဳခဲ့လွ်င္ network lock သည္ အစပ်ိဳးလိမ့္မည္ျဖစ္သည္။

2.ရည္ရြယ္ခ်က္

User မ်ား၏ မွန္ကန္မႈႏွင့္ စိတ္ဝင္စားမႈမ်ားကို ကာကြယ္ရန္ အရ network unlock ၏ ျဖစ္စဥ္ကို စံသတ္မွတ္ရမည္။

3.အက်ဳံးဝင္မႈ

Region မ်ားအားလုံး（Indian region မွ အပ ）

4.တာဝန္ယူမႈမ်ား

Center ကိုဆက္သြယ္ပါ：customer အား service center သုိ႕ unlock လုပ္ရန္ လမ္းညႊန္ပါ။
Service Center: user မ်ားအား unlock လုပ္ျခင္းႏွင့္ customer စိတ္ေက်နပ္မႈ ရရွိရန္ ကူညီပါ။
Customer Service Manager: unlocking compliance ကိုၾကည့္ပီး network unlock management အတြက္ တာဝန္ယူစိတ္ရွိပါ။
Headquarters Technical Group: unlock code ကိုေထာက္ပံ့ေပးပါ။

5.Unlock ျဖစ္စဥ္

5.1   purchase/receipt သက္ေသကို စစ္ေဆးပီး repair order ကိုပီးစီးေအာင္ ေဆာင္ရြတ္ပါ။
5.2   repair order ၏ screenshot မ်ားကုိ Submit လုပ္ပီး HQ တြင္ IMEI number ကို via Wechat ျဖင့္ unlocking assistant ကိုပိုပီး unlock code ကိုရယူလုိက္ပါ။
5.3   HQ ရွိ Unlocking assistant သည္ 30 minutes အတြင္ unlock code ကို ေထာက္ပံ့ေပးလိမ့္မည္ျဖစ္သည္။
5.4   The service center သည္ user အား phone ကို unlock ျဖစ္ရန္ ကူညီေပးလိမ့္မည္ျဖစ္သည္။
Purchase voucher includes： purchase/receipt, hard copy (သို႕) e-copy တစ္ခုခုကို သက္ေသျပပါ။
General information includes：Purchase တြင္ ေနရာႏွင့္ အခ်ိန္ကိုလဲ အေသးစိတ္ထည့္ေပးပီး purchase , IMEI number ႏွင့္ product model မ်ားကို သက္ေသျပပါ။.
မွတ္စုမ်ား။ ေဖာ္ျပပါ အေျခအေနမ်ားသည္ customer service manager အားျဖင့္ ႏႈတ္လုံရန္။
အထူးအေျခအေနမ်ား (User complaint, partners, etc.);
purchase/receipt သက္ေသကို မေထာက္ေပးႏုိင္ျခင္း။

6.Unlock နည္းလမ္း

Unlocking မ်က္ႏွာျပင္ကုိ ဝင္ရန္ keypad ဖုန္းေခၚဆိုျခင္း မ်က္ႏွာျပင္မွ “*#3988691#” ကိုႏွိပ္ပါ။ 16-digit unlocking code ကိုႏွိပ္ပီး unlock ျခင္းပီေျမာက္ရန္ OK ခလုတ္ကို click လုပ္ပါ။

7.Repair order အေသးစိတ္ေဖာ္ျပခ်က္

Repair type：“enquiry”；
Solution：guidance of operation；
Faulty code：“LOCK1”network lock；
Faulty cause code：“UNLOCK1”network lock unlock；
Purchase သက္ေသကို Upload : Repair order ၏ attachment bar တြင္ purchase သက္ေသကို Upload လုပ္ပါ။ purchase voucher မရွိိခဲ့လွ်င္ ေက်းဇူးျပဳ၍ အေၾကာင္းျပခ်က္ကို remarks column တြင္ ရွင္းျပ႔ေပးပါ။
မွတ္ခ်က္မ်ား။ Handset သည္ unlocked ႏွင့္ repaired (သို႕) upgraded လုပ္ရန္ လုိအပ္လွ်င္ ေက်းဇူးျပဳ၍ repair (သို႕) upgrade အား repair type ျဖင့္ ေရြးခ်ယ္ပါ။

8.FAQ

ေမး1 ။ အဘယ့္ေၾကာင့္ ကၽြန္ေတာ့္ phone သည္ ေအာက္ပါ error message ႏွင့္ ေပၚေပၚလာပါသလဲ။ “ ဤ phone ကို တရာ:မဝင္ေသာ channel မွဝယ္ယူထားျခင္း ျဖစ္ပီး ဆက္သြယ္ေရး အဂၤါရပ္မ်ားသည္ ၿငိမ္သက္ေနပါသည္။ ေက်းဇူးျပဳ၍ seller ကိုဆက္သြယ္ေပးပါ” သို႕မဟုတ္ " သင္သည္ region customized phone ကိုအသုံးျပဳေနျခင္းျဖစ္သည္။ ၎ဆက္သြယ္ေရး function မ်ားကို လက္ရွိ region တြင္ ခ်ဳပ္ခ်ယ္ထားပါသည္။ ေက်းဇူးျပဳ၍ OPPO Customer Service အားအေထာက္အပံ့ေပးရန္ ဆက္သြယ္ပါ"။ (ေအာက္ပါ screenshot မ်ားကို ကိုးကားပါ)။

ေျဖ ။ ကၽြန္ေတာ္တို႕သည္ အဆင္မေျပ ျဖစ္ပြားမႈမ်ားအတြက္ ေတာင္းပန္ပါသည္။ ၎ကို ေငြေခ်ပီးေသာ ႏိုင္ငံအတြက္ ထုတ္ထားျခင္းျဖစ္သကဲ့သုိ႕ ဤအရာသည္ devices အတြက္ safety mechanism ႏွင့္ quality အနာဆာရွိျခင္းမ်ိဳးမဟုတ္ပါ။

ေမး 2။ ကၽြန္ေတာ့္ဖုန္း ျဖစ္ရန္ ကၽြန္ေတာ္ ဘာလုပ္သင့္ပသနည္း။
ေျဖ ။ သင့္ဖုန္း unlocked ျဖစ္ရန္ သင္ရွိေသာ region/country ၏ Oppo Service Centers တြင္ သြားေရာက္ႏုိင္ပါသည္။ သင္သည္ Service Center အခ်က္အလက္ကို ေပံခ်္ www.oppo.com တြင္တင္ထားတာကို ဝင္ေရာက္ၾကည့္ရႈႏိုင္ပါသည္။ ေက်းဇူးျပဳ၍ သင့္ အေထာက္အထား purchase/receipt hard copy သို႕မဟုတ္ e-copy ျဖစ္ျဖစ္ ႀကိဳတင္၍ ပို႕ပါ။ ထို႕ေနာက္ ကၽြန္ေတာ္တို႕၏ ဝန္ထမ္းသည္ သင့္ျပႆနာကုိ ကူညီေျဖရွင္းရန္ ဝမ္းသာေနမွာျဖစ္ပါသည္။

ေမး 3။ ကၽြန္ေတာ္ xxxx တြင္ေနထိုင္ပါသည္။ ( ျပည္နယ္/ႏုိင္ငံ နာမည္) ပီးေတာ့ Oppo Service Center မ်ားႏွင့္ အလြန္ေဝးပါသည္။ အၾကံေပးထားသည့္အတုိင္း ထိုေနရာသို႕ ကၽြန္ေတာ္ မသြားေရာက္ႏုိင္ပါဘူး။
ေျဖ ။ Local Service Center personnel တြင္ ကၽြန္ေတာ္တို႕ ထုိကိစၥကုိ ကူညီႏုိင္ပီး သူတို႕သည္ သင့္ျပႆနာအား ကူညီေျဖရွင္းေပးရန္ ဆက္သြယ္ပါလိမ့္မည္။ ဝယ္ယူသည့္ရက္ အေထာက္အထားကို e-copy ျဖင့္ lock ျပရန္သင့္ address ၊ သင့္နာမည္ ႏွင့္ local phone number တို႕ကုိ  screenshot လုပ္ပီး ကၽြန္ေတာ္တို႕စီသုိ႕ ပို႕ေပးႏုိင္မလား။

ေမး 4။ Customer သည္ အေထာက္အထား (သို႕) purchase/receipt ၏ hard copy ျဖစ္ျဖစ္ e-copy ျဖစ္ျဖစ္ မေပးႏုိင္ဘူးဆိုလွ်င္။
ေျဖ ။ အဆင္မေျပမႈမ်ားအတြက္ ေတာင္းပန္ပါတယ္။ purchase အေထာက္အထားမရွိဘူးဆိုေတာ့ သင့္ reseller အား ဆက္သြယ္ရန္ သင့္ကို အၾကံေပးခ်င္ပါသည္။

ေမး 5။   ကၽြန္ေတာ္ တျခားတိုင္းျပည္မ်ားစြာကို ခရီးသြားပါသည္။ ႏုိင္ငံျခားကို ခရီးသြားတိုင္ ကၽြန္ေတာ္ ဒီျပႆနာကို အျမဲလုပ္ေဆာင္ဖို႕လုိအပ္ပါသလား။
ေျဖ။ safety mechanism ကဲ့သို႕ေသာ အရာသည္သာ new device အတြက္ျဖစ္သည္။ ဖုန္း unlocked ျဖစ္လွ်င္ ေက်းဇူးျပဳ၍   device တြင္ ဤကဲ့သုိ႕ေသာ ျပႆမ်ား ထပ္မျဖစ္ပြားျခင္းငွာေသခ်ာေစပါ။ ေသခ်ာတာေပါ့ ေနာက္အကူအညီလိုအပ္လွ်င္ သင္သည္ ကၽြန္ေတာ္တို႕၏ Service Center(သို႕) Hotline/Email ကိုဆက္သြယ္ႏုိင္ပါသည္။

ေမး 6 ။  ေနာင္အနာဂတ္တြင္ကြၽႏ္ုပ္သည္အိမ္ဖုန္းတစ္လုံး ၀ ယ္ရန္ႏွင့္ကြၽႏ္ုပ္၏မိတ္ေဆြအားႏိုင္ငံရပ္ျခားသို႔သူငယ္ခ်င္းအျဖစ္လက္ေဆာင္အျဖစ္ပို႔မည္ဆိုလွ်င္ေကာ။
ေျဖ ။ Area ၏စိတ္ႀကိဳက္ေမာ္ဒယ္မ်ားတြင္ အခ်ိဳ႕ေသာအလုပ္လုပ္ေဆာင္ျခင္းမ်ား ကြဲျပားျခားနားမႈရွိေပမည္။ အသုံးျပဳသူအေတြ႕အႀကံဳကိုအေကာင္းဆုံးျဖစ္ေစရန္သုံးစြဲသူ၏ေဒသမွသင္ဝယ္ယူရန္အႀကံျပဳသည္။

Network Unlock တြင္ လမ္းညႊန္မႈ

1.ေနာက္္ခံ

2.ရည္ရြယ္ခ်က္

3.အက်ဳံးဝင္မႈ

4.တာဝန္ယူမႈမ်ား

5.Unlock ျဖစ္စဥ္

6.Unlock နည္းလမ္း

7.Repair order အေသးစိတ္ေဖာ္ျပခ်က္

8.FAQ

Related Articles

F3 Idea SIM တြင္ data network သုံးမရျခင္းအတြက္ အသိေပးမႈ

JIO SIM card တြင္ network speed ေနွးျခင္းအတြက္ အသိေပးမႈ

ျပဳျပင္ၿပီးေနာက္ Waterproof Performance အတြက္ လမ္းညႊန္မႈ အခ်က္အလက္ V1

Instagram တြင္ camera မဖြင့္ႏုိင္ေၾကာင္းကုိ အသိေပးမႈ

Moble Network သည္ Theme အား Download မလုပ္ႏုိင္ျခင္းကို ကုိင္တြယ္ျခင္း