Monthly Test September 2019 Penilaian Spesialisasi Teknisi – ID

Ruang Lingkup Materi Monthly Test September 2019 - Penilaian Spesialisasi Teknisi :
1. Pertanyaan yang salah jawab di bulan Juni, Juli, Agustus 2019
2. Panduan Masalah Cat Luntur V1.0-Revisi
3. Pemberitahuan tentang Masalah Tidak Adanya Suara Saat Melakukan Panggilan Suara Menggunakan LINE
4. Pemberitahuan Penting Mengenai Masalah Perubahan Warna Gambar Menjadi Lebih Gelap saat Menggunakan Aplikasi Google Photos

Soal:
1. 【Pilihan Ganda】Berikut pernyataan yang benar mengenai Pembengkokan dan Pemasangan FPC Kamera Depan F11 Pro yaitu … ( ABC )
A.    Penanganan untuk perakitan kamera depan yang tidak dibengkokkan telah dikeluarkan pada tahap awal，sebelum memasang double sided FPC kamera depan, FPC harus ditekuk di sepanjang garis putih di tepi lembaran baja dan ditekan lalu bengkokkan. 
B.    Setelah merakit kamera depan, perlu untuk memastikan bahwa garis putih tidak boleh terbuka
C.    Setelah merakit kamera depan, FPC harus terpasang dengan kuat
D.    Setelah merakit kamera depan, FPC tertekuk ke dalam tiga posisi yang tepat, FPC tidak boleh diangkat

2. 【Pilihan Tunggal】Berdasarkan jumlah feedback dari pasaran, belakangan ini sebagian tipe model memiliki masalah cat luntur atau berubah warna secara alami, berikut ini ada beberapa pernyataan yang benar yaitu … ( C )
A.    Jika masalah cat luntur ditemukan terjadi secara alami, maka seharusnya memberikan perbaikan garansi kepada user 
B.    Jika unit user masih dalam masa garansi, lalu ditemukan masalah cat luntur terjadi tidak alami, maka user mendapatkan perbaikan garansi
C.    Jika unit mengalami masalah cat luntur akibat kelalaian saat proses perbaikan, maka user tidak dikenakan biaya perbaikan. 
D.    Jika unit mengalami masalah cat luntur akibat kelalaian saat proses perbaikan, dan persentase bulanan tidak lebih dari 5%. 

3. 【Pilihan Ganda】Berikut ini beberapa pernyataan yang benar mengenai masalah perubahan warna gambar menjadi lebih gelap saat menggunakan aplikasi Google Photos untuk menampilkan gambar yaitu … ( AB )
A.    Menyarankan user untuk menggunakan album foto bawaan OPPO untuk membuka hasil foto/gambar
B.    Menyarankan user untuk menggunakan versi lama Google Photos 4.13.0.240385459 
C.    Menyarankan user untuk membersihkan data cache Google Photos
D.    Menyarankan user untuk pergi ke Service Center dan mengecek ponsel 

4. 【Pilihan Tunggal】Bagaimana cara mengatasi jika user mengeluh ketika melakukan panggilan suara menggunakan LINE, maka pemanggil tidak dapat mendengar suara dari pihak lain. ? ( C )
A.    Menyarankan user untuk membersihkan data cache LINE
B.    Menyarankan user untuk restart ponsel
C.    Menyarankan user untuk mengunduh versi 9.10.2 atau versi sebelumnya pada www.apkpure.com
 
5. 【Pilihan Ganda】Berikut ini adalah part-part yang harus diganti setelah bongkar unit Reno 10X Zoom, yaitu ? ( ABC )
A.    Kertas Easy-Tear Baterai
B.    Bracket tombol Daya / Volume
C.    Waterproof double-sided adhesive baterai cover
D.    Bingkai Tengah ( Small Middle Frame )

6. 【Pilihan Ganda】Berikut ini pernyataan yang benar mengenai kalibrasi sensor Hall ( Motor Hall Calibration ) yaitu … ? ( ABCD )
A.    Masukkan *#899# untuk masuk ke mode Engineer, lalu pilih “Motor Hall Calibration” dan masukkan password “6776” untuk masuk ke halaman tampilan kalibrasi sensor Hall.
B.    Masuk ke dalam halaman tampilan untuk memastikan parameter sudah default parameter. Lalu klik “Start Calibration”
C.    Setelah selesai kalibrasi sensor Hall, maka akan langsung masuk ke pengetesan motor secara otomatis
D.    Bisa coba beberapa kali kalibrasi sensor Hall untuk memastikan kerusakan hardware atau bukan.

7. 【Pilihan Ganda】Berikut ini pernyataan yang benar mengenai masa garansi unit IWS yang efektif adalah … ( AB )
A.    Jika user dapat memberikan nota pembelian yang valid, tanggal pembelian pada nota adalah masa garansi berlaku
B.    Jika user tidak dapat memberikan nota pembelian yang valid, tanggal pendaftaran E-card dalam sistem adalah masa garansi berlaku
C.    Jika user tidak dapat memberikan nota pembelian yang valid, atau E-card belum terdaftar, tanggal 60 hari setelah tanggal produksi adalah masa garansi berlaku

8. 【Pilihan Ganda】Berikut ini pernyataan yang benar mengenai unit IWS adalah … ( AC )
A.    Warna part dan layar mengkilap dari unit IWS akan terdapat perbedaaan dalam hal tampilan fisik
B.    Unit dengan slot SIM Tunggal akan mendukung fungsi 2 kartu SIM setelah melakukan pergantian slot Dual SIM
C.    Unit dari Turki ketika mengganti mainboard ke negara lain, ketika kembali ke Turki hanya dapat digunakan selama 6 bulan, setelah 6 bulan akan muncul jaringan terkunci sehingga mempengaruhi ponsel tidak dapat digunakan.

9. 【Pilihan Tunggal】Bagaimana cara mengatasi jika ada user yang mengeluhkan masalah ikon “Hot Apps” dan “Hot Games” pada tampilan Desktop ? ( C )
A.    Menyarankan user untuk menekan lama pada ikon “Hot Apps” dan “Hot Games” pada tampilan Desktop lalu pilih Hapus
B.    Ikon “Hot Apps”dan “Hot Games” tidak dapat dihapus 
C.    Menyarankan user untuk masuk ke Pengaturan OPPO AppStore mematikan tampilan ikon tersebut

10. 【PERNYATAAN BENAR SALAH】Jika pada pengalihan Digital Flag salah memilih operator, Anda dapat masukkan kembali kode“*#456225#” ke halaman pengalihan Digital Flag untuk mengubah lagi.（Salah）

11. 【Pilihan Ganda】Bagaimana cara mengatasi user yang lupa dengan kata sandi kunci layar ? ( ABC )
A.    Dapat memilih “Lupa Kata Sandi” – mereset ulang dengan “Reset dengan Fingerprint”
B.    Dapat memilih “Lupa Kata Sandi” – mereset ulang dengan “Reset dengan Email”
C.    Melakukan Flashing Unit

12. 【Pilihan Ganda】Ketika muncul notifikasi error :“0x36 Relative illuminance abnormal” maka berikut ini penanganan yang tepat adalah … ( AB )
A.    Memperbaiki ponsel setelah mematikan ponsel, lalu setelah pemasangan selesai dan lakukan restart ulang
B.    Menekan lebih keras pada indenter ketiga garis yang berwarna kulit
C.    Mengganti modul sidik jari

13. 【Pilihan Ganda】Berikut ini pernyataan yang mana saja yang termasuk dalam “Persyaratan Pengajuan untuk Masalah Hardware dan Struktur” ? ( ABC )
A.    Tingkat kerusakan produk yang meningkat dalam periode waktu tertentu
B.    Masalah yang diperlukan oleh HQ untuk analisis kualitas khusus
C.    Perangkat DOA/DAP dan beberapa cacat tampilan 
D.    Masalah yang diinginkan oleh HQ melalui Form Pemberitahuan

14. 【Pilihan Tunggal】Berikut ini pernyataan yang benar mengenai Standar Penilaian untuk Kualitas Feedback yaitu .. ( A )
A.    Masalah Super APP / Masalah Software Bawaan ( Aplikasi Bawaan ), hanya terjadi di produk OPPO ( Dibandingkan dengan produk lain yang menggunakan platform Android ) tergolong dalam Kategori A
B.    Masalah Super APP yang berada di semua platform Android tergolong dalam kategori A
C.    Tingkat kegagalan produk yang meningkat dalam periode waktu tertentu tergolong dalam kategori A

15. 【Pilihan Ganda】Berikut ini yang merupakan masalah yang termasuk dalam kategori feedback kualitas yaitu … ? ( ABC )
A.    Masalah koneksi nirkabel
B.    Masalah Aplikasi Pihak Ketiga
C.    Masalah Sinyal
D.    Masalah layar bergaris