FAQ Seri Find X3

1

Penutup baterai hitam mudah terdapat bekas sidik jari

Penutup baterai hitam mengadopsi proses refleksi tinggi pelapisan ion nano permukaan cermin, yang memiliki tekstur lebih cerah dan pantulan lebih kuat, yang membuat bentuk kawah lebih intuitif dan penuh futuristic. Permukaan penutup baterai mengadopsi AF elektroplating vakum anti sidik jari, yang secara efektif dapat mengurangi sidik jari yang lengket. Jika terdapat sidik jari yang jelas di permukaan, kain lembut dapat dibersihkan dengan menggosok ringan, dan tangan terasa lebih halus.

(Catatan : AF adalah lapisan anti minyak)

Informasi tambahan: Penutup baterai terbuat dari generasi kelima Corning Gorilla Glass, dengan perawatan pengerasan permukaan, dan permukaan memiliki kekerasan Mohs 6,5, yang lebih tahan terhadap goresan. Direkomendasikan untuk memakai casing pelindung untuk penggunaan jangka panjang

2

Find X3/Find X3 Pro apakah anti air? 

Find X3: tahan air dalam sehari-hari (Tahan debu: tidak dapat sepenuhnya mencegah masuknya debu, tetapi jumlah debu yang masuk tidak boleh mempengaruhi pengoperasian normal peralatan, dan tidak mempengaruhi keselamatan. Tahan air: percikan air ke segala arah cangkang tidak menimbulkan efek bahaya efek)

Find X3 Pro : Peringkat tahan debu dan tahan air IP68 (desain kedua ponsel berbeda, sehingga kinerja kedap airnya berbeda.)

Catatan: Find X3 Pro tahan percikan, tahan air dan tahan debu dalam penggunaan normal. Setelah pengujian dalam kondisi laboratorium terkontrol, efeknya mencapai level IP68 di bawah standar GB / T42082017 (domestik) / EC60529 (luar negeri). Fungsi tahan percikan, tahan air, dan tahan debu dapat mengalami keausan sehari-hari bahkan menurun drastis; lalu jangan mengisi daya ponsel dalam keadaan basah; kerusakan yang disebabkan oleh kemasukan cairan tidak tercakup dalam perbaikan garansi 

3

Tidak dapat mengisi daya pengisian nirkabel (Air VOOC) 

1. Pastikan casing pelindung ponsel kurang dari 2mm selama pengisian nirkabel, dan tidak ada benda asing logam di antara permukaan pengisian daya nirkabel dan ponsel. Jika menggunakan casing pelindung ponsel maka periksa apakah terdapat bahan logam pada bagian luar ataupun dalam, sebaiknya menggunakan casing pelindung bawaan OPPO.

2. Untuk memastikan kecepatan dan keamanan pengisian daya nirkabel, pengisi daya nirkabel harus bersertifikat Qi. Jika Anda membeli dok pengisi daya nirkabel pihak ketiga, silakan kunjungi situs web pembelian untuk memeriksa apakah dok tersebut bersertifikat QI (periksa di situs web resmi atau memiliki Logo QI). Jika dok yang Anda beli tidak memiliki sertifikasi Qi, itu akan menyebabkan masalah tidak dapat mengisi daya ponsel. Disarankan agar Anda menggunakan dok bawaan OPPO.

3. Adaptor harus mendukung protokol pengisian cepat standar seperti SCP / FCP, protokol PD, protokol QC, protokol VOOC, SuperVOOC, dll. Adaptor tidak mendukung daya input berdaya rendah 5V / 1A, 5V / 0,5A, jika Anda gunakan spesifikasi lain dari adaptor, Ini dapat menyebabkan kegagalan untuk mengisi daya.Jika Anda menggunakan basis pengisian daya OPPO, harap sejajarkan posisi untuk mengisi daya. Jika masih gagal mengisi daya, harap bawa ponsel dan dok untuk menuju ke Service Center terdekat

4

Pengisian nirkabel lambat

Untuk mencapai daya pengisian nirkabel maksimal 30W, menggunakan OPPO Super VOOC Charger 65W ke atas dan kabel data yang sesuai + dok OPPO dapat mencapai 30W. Dok daya merek lain mendukung hingga 15W. Daya pengisian yang sebenarnya akan bervariasi dengan skenario yang berbeda, silakan lihat penggunaan sebenarnya.

Catatan: Pengaturan default pabrik untuk pengisian nirkabel adalah mengaktifkan sunyi (opsi sunyi saat tidur). Jadi sunyi saat tidur,  hal ini dipelajari oleh AI secara cerdas, dan daya pengisian daya disesuaikan dengan kebiasaan pengguna.

Jalur: baterai -> pengaturan wireless charging -> charging silent mode, saat masuk mode silent, daya charging diatur dari 30w ke 14w, kecepatan kipas juga akan berkurang, dan panas juga akan berkurang. 

5

Mikroskopnya tidak jelas

Mikroskop adalah lensa makro, yang memiliki persyaratan lebih tinggi untuk jarak pemotretan. Jika pemotretan tidak jelas, harap konfirmasikan operasi berikut:

1. Konfirmasikan apakah pengguna beroperasi sesuai dengan animasi yang dipandu: pegang ponsel dengan kedua tangan, pasang lensa dengan tangan kiri ke subjek, dan sedikit angkat bagian belakang ponsel dengan tangan kanan. Teknik ini dapat mengurangi sedikit guncangan.

2. Jika tekniknya benar, pahami apa yang sedang diambil oleh pengguna? Direkomendasikan untuk membidik pada permukaan yang datar, dan subjek dapat memiliki tekstur yang kaya, seperti pakaian.

3. Pastikan ketebalan casing pelindung kurang dari 2mm Jika Anda tidak dapat memotret, disarankan untuk melepaskan casing pelindung dan mencoba memotret dekat dengan subjek.

4. Karena struktur khusus mikroskop, agar pengguna dapat melihat dunia yang sangat kecil, perbesarannya relatif tinggi, persyaratan panjang fokusnya relatif tinggi, dan persyaratan untuk pemotretan lebih tinggi. Gunakan teknik pemotretan yang benar dan temukan jarak antara ponsel dan subjek (1-3mm), dimungkinkan untuk mengambil gambar yang jelas (lensa kotor atau mungkin tidak jelas saat memotret objek yang benar-benar hitam).

6

Prosesor 888 terasa panas 

Analisa Penyebab

1. Prosesor 888 adalah chip proses 5nm pertama dari Qualcomm. Saat ini merupakan prosesor paling kuat Performa keseluruhan 35% lebih tinggi dari generasi sebelumnya, Ini menghadirkan kinerja super sekaligus meningkatkan konsumsi daya;

2. Chip 888 mengadopsi 1 inti super besar + 3 inti besar + 4 arsitektur inti kecil, mengintegrasikan miliaran transistor, dan memiliki kepadatan energi yang lebih tinggi;

Untuk chip 888, model kami telah melakukan banyak pengoptimalan dan adaptasi, sambil memastikan kinerja yang kuat, tetapi juga sejauh mungkin untuk memberikan pengalaman panas yang baik kepada pengguna.

Saran：

1. Jika tidak ada jaringan 5G di sekitar Anda atau untuk sementara tidak menggunakan jaringan 5G, Anda disarankan untuk memprioritaskan jaringan 4G secara manual untuk mengurangi konsumsi daya dan suhu；

2. Jika ponsel diatur dengan kecepatan refresh 120HZ, layar akan diputar 120 kali/detik, yang akan meningkatkan konsumsi daya layar & suhu ponsel. Disarankan untuk menyesuaikan ke “mode standar "60HZ;

3. Disarankan agar Anda mengurangi kecerahan layar secara tepat atau mengaktifkan fungsi penyesuaian kecerahan layar otomatis untuk menghindari panas yang disebabkan oleh kecerahan layar yang tinggi；

4. Aplikasi berjalan terlalu banyak di latar belakang, yang dapat membangunkan telepon secara berkala untuk meningkatkan konsumsi daya Anda dianjurkan untuk mengembangkan kebiasaan membersihkan program latar belakang saat menggunakan telepon.；

5. Gunakan dalam suhu rendah atau lingkungan berventilasi, hindari sinar matahari langsung atau lingkungan suhu tinggi.