1.ที่มา

OPPO Reno Z รีสตาร์ทโดยอัตโนมัติเมื่อเริ่มการทำงานของวิดีโอคอลบน WhatsApp

 
2. รุ่นที่เกี่ยวข้อง

OPPO Reno Z (ซอฟต์แวร์ตัวแรกที่ออก: CPH1979EX_11_A.09)

 
3. ประเทศ

ฝรั่งเศส โปแลนด์

 
4.วิธีการแก้ไข

วิธีการแก้ไขที่ 1: อัปเกรดซอฟต์แวร์ออนไลน์
เชื่อมต่อกับเครือข่าย
การตั้งค่า -> การอัพเดตซอฟต์แวร์ -> ดาวน์โหลดแพ็คเกจการอัปเกรด -> การอัปเกรด (ขนาด: 184MB)
วิธีการแก้ไขที่ 2: อัปเกรดด้วยการดาวน์โหลดแพคเกจซอฟต์แวร์จากเว็บไซต์ทางการของ OPPO
เว็บไซต์ทางการของฝรั่งเศส:
https://oppo-fr.custhelp.com/app/software_update_detail/p_name/Reno+Z
เว็บไซต์ทางการของโปแลนด์:
https://oppo-pl.custhelp.com/app/software_update_detail/p_name/Reno+Z
ขั้นตอนการอัพเกรด:
ก่อนอื่นให้ดาวน์โหลดแพ็คเกจอัพเกรดซอฟต์แวร์ไปยังPC (ขนาด: 2487MB)
คัดลอกแพ็กเกจซอฟต์แวร์ที่ดาวน์โหลดไปยังโทรศัพท์ของคุณที่ต้องได้รับการอัพเกรด
ในตัวจัดการไฟล์ในโทรศัพท์ของคุณเลือกแพ็คเกจการอัปเกรดซอฟต์แวร์และคลิกอัพเกรด
หลังจากอัปเกรดซอฟต์แวร์เสร็จสมบูรณ์ คุณสามารถลบแพ็คเกจออกจากตัวจัดการไฟล์ในโทรศัพท์ของคุณ

 
5.Script

Q1: ทำไมโทรศัพท์ของฉันรีสตาร์ทโดยอัตโนมัติเมื่อใช้ WhatsApp
A1: เรียนลูกค้าปัญหานี้ได้รับการแก้ไขในรุ่นซอฟต์แวร์ล่าสุดของ CPH1979EX_11_A.10 โปรดอัปเดตโทรศัพท์ ขออภัยในความไม่สะดวกที่เกิดขึ้น