Pemberitahuan Mengenai Mode Speaker Aktif Secara Otomatis Selama Panggilan Berlangsung

Model Involved

A37, F1s, F1plus, R9s, dan model lainnya

Background

Belakangan ini, kami mendapatkan umpan balik bahwa selama panggilan, mode speaker aktif secara otomatis (suara telepon keluar melalui speaker), bahkan switch "speaker" tidak diaktifkan. Sesuai masalah ini, kami menginformasikan bahwa hal ini disebabkan user mengaktifkan fungsi "Automatic Speaker" pada Call Recorder aplikasi pihak ketiga, sehingga selama panggilan, mode speaker akan aktif secara otomatis. Masalah ini timbul dikarenakan mode speaker pada antarmuka panggilan tidak diaktifkan sehingga user menjadi bingung.
Logo Aplikasi Pihak Ketiga:

Solution

1. Konfirmasi apakah aplikasi perekam panggilan diinstal dan “Automatic Speaker” diaktifkan.

2. Jika ya, masuk ke aplikasi tersebut, Call Recorder - Settings - Recording - OPTIONS - matikan switch “Automatic Speaker”, dan masalah akan terselesaikan

Catatan: Ikon Automatic Speaker yang dihidupkan adalah sebagai berikut:

Script

Q1: Mengapa mode speaker ponsel saya (model A37, F1s, F1plus, R9s) menyala ketika dalam panggilan meskipun mode speaker tidak diaktifkan?

A1: User yang terhormat, apakah anda menginstal aplikasi pihak ketiga perekam panggilan? Jika ya, mohon periksa apakah “Automatic Speaker” diaktifkan. Jika diaktifkan, matikan switch dan masalah akan terselesaikan. Jika masalah masih muncul, mohon kunjungi Service Center untuk bantuan. Terima kasih.