1. Latar Belakang :

Akhir-akhir ini mendapat umpan balik dari pengguna seri Find X2 ketika menggunakan aplikasi Phone by Google terkadang muncul notifikasi “Perangkat ini tidak dukung, ketika panggilan bisa tidak dapat digunakan secara normal"

2. Tipe yang terlibat :

Seri Find X2 dan tipe lain yang belum menggunakan Google Suite (RSA3.0)

3. Solusi Penyelesaian :

Aplikasi Phone by Google adalah aplikasi yang dikembangkan atas dasar Google Suite (RSA3.0), Jika dalam ponsel tidak menggunakan Google Suite RSA3.0, maka akan muncul notifikasi "Perangkat ini tidak dukung, ketika panggilan bisa tidak dapat digunakan secara normal", Seri Find X2 telah menggunakan paket telekomunikasi OPPO menggantikan paket telekomunikasi Google, makanya muncul notifikasi tersebut merupakan fenomena normal. Anda disarankan untuk menggunakan aplikasi Telepon bawaan OPPO.

4. Skrip yang dianjurkan :

Pertanyaan: Mengapa ponsel saya ketika buka aplikasi Phone by Google muncul notifikasi "Perangkat ini tidak dukung, ketika panggilan bisa tidak dapat diguanakan secara normal" ?
Jawab: Halo, Bapak/Ibu, Oleh sebab sebagian tipe telah menggunakan paket telekomunikasi OPPO mengganti paket telekomunikasi Google, sehingga ketika menggunakan aplikasi Phone by Google akan muncul notifikasi "Perangkat ini tidak dukung, ketika panggilan bisa tidak dapat digunakan secara normal", maka dari itu kami menyarankan Anda untuk menggunakan aplikasi panggilan OPPO, terima kasih atas pengertian dan dukungan Anda.