Panduan Servis OPPO Wireless Speaker
Daftar Isi
1. Tujuan dan Persyaratan
1.1 Tujuan
1.2 Persyaratan
2. Pengenalan Produk
2.1 Parameter Produk
2.2 Perbedaan Model
2.3 Warna dan Gambar Produk
3. Panduan Aftersales
3.1 Kebijakan Aftersales
3.2 Instruksi Garansi
3.3 Instruksi Perbaikan
3.4 Spesifikasi Waktu Garansi
4. Instruksi
4.1 Pairing Bluetooth
4.2 Pairing dengan Perangkat Lainnya
4.4 Pengisian Daya
5 Tes Fungsional
5.1 Tes Koneksi Bluetooth
5.2 Tes Pairing dengan Perangkat Lainnya
5.3 Tes Pengaturan Waktu(OBMC03)
1. Tujuan dan Syarat
1.1 Tujuan
Dokumen memperkenalkan parameter produk, instruksi penggunaan, dan kebijakan after-sale OPPO Wireless Speaker. Dokumen ini digunakan untuk memandu Service Center dalam menangani pekerjaan aftersales produk dengan benar.
1.2 Syarat
Service Center harus beroperasi secara ketat sesuai dengan kebijakan aftersales dan spesifikasi Input Repair Order.
2. Pengenalan Produk
2.1 Parameter Produk
| Nama | OPPO Wireless Speaker |
| Brand | OPPO |
| Model | OBMC02/OBMC03 |
| Warna | Hijau/Pink |
| Tombol | Tombol On/Off *1 Tombol Play/Pause *1 Volume - / Tombol Lagu Sebelumnya *1 Volume + / Tombol Lagu Selanjutnya *1 |
| Indikator | Indikator Daya |
| USB Jack | Micro-USB (OBMC02) / Type-C (OBMC03) |
| Versi Bluetooth | 5.0 |
| Waktu Pemutaran Lagu(Volume 50%) | 8 Jam |
| Daya Pancar Bluetooth | ≦4dBm |
| Input | 5V⎓1A |
| Jarak Wireless | 10m |
| Waktu Pengisian Daya | 3h |
| Tipe Baterai | Rechargeable Lithium-Ion Battery |
| Kapasitas Baterai | 750mAh |
*Kapasitas baterai, waktu pemutaran musik, dan waktu pengisian diukur di bawah suhu normal laboratorium OPPO (25°C) menggunakan pengisi daya standar OPPO. Data yang diukur dapat bervariasi karena faktor-faktor seperti lingkungan penggunaan dan perbedaan pengisian daya.
*Spesifikasi didasarkan pada data uji laboratorium.
2.2 Perbedaan Model
| Model | Fungsi | Antarmuka USB Jack |
| OBMC02 | Tanpa Tampilan Jam | Micro-USB |
| OBMC03 | Dengan Tampilan Jam | Type-C |
2.3 Warna dan Gambar Produk
(1)Pink
(2) Hijau
3. Panduan Aftersales
3.1 Kebijakan Aftersales
Kebijakan aftersales diimplementasikan berdasarkan pada kebijakan setiap wilayah.
3.2 Instruksi Garansi
â‘ Dalam masa garansi, jika speaker wireless memiliki kerusakan non-human error dan kualitas dari produk tersebut, part dari speaker wireless tersebut dapat diganti secara terpisah;
â‘¡ Dalam masa garansi, jika kabel USB pengisian daya memiliki kerusakan non-human error dan kualitas dari produk tersebut, part kabel USB pengisian daya tersebut dapat diganti secara terpisah.
3.3 Instruksi Perbaikan
â‘ Jika speaker wireless memiliki kerusakan, user dapat melakukan pembayaran untuk mengganti part dari speaker wireless secara terpisah;
â‘¡ Jika kabel USB pengisian daya memiliki kerusakan, user dapat melakukan pembayaran untuk mengganti part kabel USB pengisian daya secara terpisah.
3.4 Spesifikasi Waktu Garansi
1. Dengan bukti pembelian: memperhitungkan waktu garansi dengan nota pembelian dan kartu garansi;
2. Tanpa bukti pembelian: menyediakan kotak dan identifikasi kode SN, dan gunakan informasi kode SN untuk memperhitungkan waktu garansi, memperhitungkan waktu garansi berdasarkan informasi kode SN produk keluar dari pabrik setelah 90 hari.
3. Pada kondisi dimana jika tidak ada nota pembelian, kartu garansi, kotak produk, rincian pembelian online, kalkulasi waktu garansi berdasarkan informasi kode SN, maka tidak diperbolehkan untuk memberikan garansi.
4. Instruksi
4.1 Pairing Bluetooth

1. Ketika menggunakan untuk pertama kalinya, speaker Bluetooth akan menampilkan "Power on, Bluetooth Pairing", dan speaker akan masuk dalam kondisi pairing secara otomatis (lampu indiKator hijau akan berkedip dengan cepat);
2. Nyalakan Bluetooth Ponsel;
3. Bluetooth akan melakukan pencarian "OPPO Wireless Speaker", pilih dan selesaikan pairing, dan speaker akan menampilkan "Connected" (lampu indikator hijau akan berhenti berkedip).
* 2 menit setelah speaker dinyalakan, jika tidak ada pairing Bluetooth, speaker akan mati secara otomatis .
4.2 Pairing dengan Perangkat Lainnya
Tekan dan tahan tombol pause / play sampai lampu indikator hijau berkedip dengan cepat, dan Anda akan mendengar bunyi "Bluetooth Pairing". Maka speaker tersebut dapat melakukan pairing dengan perangkat baru.
4.3 Pengaturan Waktu (OBMC03)
- Tekan dan tahan tombol power & tombol pause / play selama 2 detik untuk memasuki mode pengaturan waktu.
- Ketika indikator jam berkedip, tekan tombol volume + atau volume – untuk mengatur jam. Tekan tombol pause / play untuk konfirmasi jam dan pindah ke pengaturan menit.
- Ketika indikator menit berkedip, tekan tombol volume + atau volume – untuk mengatur menit. Tekan tombol pause / play untuk menyimpan pengaturan.
4.4 Pengisian Daya
Mohon untuk menggunakan kabel USB yang kompatibel dan power adaptor OPPO untuk mengisi daya produk.Status Baterai:
- Baterai Rendah: Lampu indikator berkedip merah secara lambat, mohon untuk segera mengisi daya.
- Mengisi Daya: Lampu indicator mengindikasi warna merah.
- Pengisian Daya Selesai: Lampu indikator mengindikasi warna hijau ketika dinyalakan; lampu indikator akan padam ketika speaker dalam kondisi mati.
5. Tes Fungsional
5.1 Tes Koneksi Bluetooth
1. Tes Pairing: Bluetooth ponsel akan mencari "OPPO Wireless Speaker", Anda dapat pilih dan selesaikan pairing, maka koneksi Bluetooth normal.
5.2 Tes Pairing dengan Perangkat Lainnya
Tekan dan tahan tombol pause / play sampai dengan lampu indikator hijau berkedip dengan cepat, dan Anda akan mendengarkan bunyi "Bluetooth Pairing". Maka speaker dapat pairing dengan perangkat baru, dan pairing dengan perangkat lainnya normal.
5.3 Tes Pengaturan Waktu(OBMC03)
- Tekan dan tahan tombol power & tombol pause / play selama 2 detik untuk memasuki mode pengaturan waktu.
- Ketika indikator jam berkedip, tekan tombol volume+ atau volume – untuk mengatur jam. Tekan tombol pause / play untuk konfirmasi jam dan pindah ke pengaturan menit.
- Ketika indikator menit berkedip, tekan tombol volume + atau volume – untuk mengatur menit. Tekan tombol pause / play untuk menyimpan pengaturan.