FAQ ColorOS 7

Q: Sebelum upgrade, ada tiga pilihan untuk gerakan swipe-up: tombol BACK pada ke dua sisi, tombol BACK di sebelah kanan, dan tombol BACK di sebelah kiri. Dalam versi percobaan terbaru, hanya opsi tombol BACK di kedua sisi yang ditampilkan.
A: Halo! Perubahan ini dibuat berdasarkan fitur dan umpan balik Android Q dari beberapa pengguna yang terlalu banyak pilihan sehingga terlihat berlebihan dan akan membingungkan mereka. Setelah dilakukan pertimbangan serius, kami memutuskan bahwa perubahan gerakan Swipe-up dibuat agar menghasilkan navigasi yang lebih baik. Opsi tombol BACK di kedua sisi yang baru memungkinkan Anda untuk kembali ke layar sebelumnya dengan melakukan swipe ke atas dari bagian bawah di kedua sisi layar, untuk kembali ke layar beranda dengan menggeser ke atas dari bagian tengah bawah, dan untuk mengakses layar terbaru dengan menggeser ke atas dari tengah bawah dan melepaskan jari Anda. Terima kasih atas tanggapan Anda dan kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi.
 
Q: Ketika layar saya dalam mode landscape, gerakan swipe-up hanya berfungsi dalam mode  "Landscape" layar bawah bukan di  "Portrait" layar bawah.
A: Perubahan ini dibuat untuk mempertahankan pengalaman pengguna secara konsisten. Kami menyesuaikan posisi pengoperasian gerakan swipe-up di layar landscape dalam ColorOS 7, serta  mengikuti layar landscape secara seragam dan memungkinkan terhindar dari sentuhan yang tidak disengaja secara default. Ini adalah hal yang normal. Jika Anda tidak ingin mengaktifkannya, Anda dapat menonaktifkannya dengan pergi ke  "Pengaturan - Alat Serba Guna - Tombol Navigasi". Kami akan terus meningkatkan pengalaman navigasi dan lebih memperhatikan sistem lebih terperinci. Terima kasih atas tanggapan Anda.

Q: Dalam ColorOS 6, saya dapat dengan cepat beralih antara jaringan Wi-Fi dengan mengetuk segitiga di ikon Wi-Fi, atau beralih di antara perangkat Bluetooth dengan mengetuk segitiga di ikon Bluetooth. Namun, fitur ini tidak lagi tersedia di ColorOS 7.
A: Perubahan pada ColorOS 7 dibuat untuk memenuhi mayoritas kebiasaan pengguna. Saat Anda menyentuh dan menahan ikon Bluetooth dari panel setelan cepat, Anda akan diarahkan ke layar setelan Bluetooth. Selain itu, menyentuh dan menahan ikon Wi-Fi akan mengarahkan Anda ke layar pengaturan jaringan Wi-Fi. Anda masih dapat dengan mudah pergi ke layar pengaturan yang diinginkan. Kami menghargai umpan balik yang Anda berikan dan akan lebih memperhatikan kebutuhan pengguna dalam sistem upgrade dan desain UI berikutnya.
 
Q: Dalam ColorOS 7, Game Assistant tidak dapat diaktifkan dengan cara swipe dari kedua sisi layar. Saya perlu melakukan swipe dari atas ke bawah.
A: Cara Anda mengaktifkan Game Assistant telah berubah di ColorOS 7. Anda sekarang dapat mengaktifkannya dengan melakukan swipe ke dalam dari kedua sisi atas layar. Kami menghargai umpan balik yang Anda berikan dan akan terus meningkatkan produk kami.
 
Q: Dalam ColorOS 7, Saya memilih gerakan swipe dari kedua sisi dan menyalakan fungsi getar saat disentuh. Namun, tidak ada getaran ketika saya melakukan swipe ke dalam dari samping untuk kembali ke layar sebelumnya. Efek getaran hanya terjadi saat saya swipe ke dalam dari samping untuk membuka aplikasi sebelumnya.
A: Dalam versi sebelumnya, ponsel akan bergetar. Apakah Anda melakukan swipe untuk kembali dari kedua sisi. Namun, beberapa pengguna melaporkan bahwa kedua gerakan ini sulit dibedakan. Itu sebabnya kami menghapus efek getaran dari salah satu fungsi swipe. Kami akan mempertimbangkan untuk mengembalikan efek getaran dalam sistem upgrade mendatang. Kami menghargai umpan balik yang Anda berikan dan kami minta maaf atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan.
 
Q: Opsi jaringan Wi-Fi terpercaya dalam fitur SmartLock di ColorOS 6 tidak lagi ada di ColorOS 7.
A: OPPO sangat menghargai privasi pengguna dan dengan demikian kami telah memberlakukan persyaratan yang lebih tinggi pada ColorOS 7 dibandingkan dengan versi sebelumnya. Jika Anda tidak berhati-hati, Anda mungkin tidak sadar terhubung ke jaringan Wi-Fi berbahaya yang dapat mencuri informasi Anda. Oleh karena itu, sangat berisiko mengizinkan koneksi jaringan untuk membuka kunci perangkat Anda. Untuk melindungi Anda dari kebocoran privasi, kami menonaktifkan fitur ini. Anda dapat menambahkan perangkat atau lokasi tepercaya untuk membuka kunci layar dan menjaganya tetap tidak terkunci selama jangka waktu tertentu. Kami menghargai umpan balik yang Anda berikan dan kami akan terus mengembangkan fitur membuka kunci yang lebih nyaman.

Q: Desain slider volume telah diubah dalam ColorOS 7.
A: Halo! OPPO sangat menghargai pengalaman pengguna. Dibandingkan dengan ColorOS 6, slider volume yang baru jauh lebih ramping dan memiliki latar belakang transparan, menciptakan efek visual yang halus. Selain itu, Anda tidak perlu menyimpan jari saat menggesernya sehingga Anda bisa lebih jelas melihat bagaimana Anda menyesuaikan volume. Kami menghargai umpan balik yang Anda berikan dan akan lebih memperhatikan kebutuhan pengguna dalam sistem upgrade dan desain UI berikutnya.
 
Q: Mengatakan  "Breeno " tidak dapat mengaktifkan suara Breeno di R17, R17 Pro, dan Find X.
A: Pada model awal yang mendukung voice Wakeup, Anda dapat membangunkan suara Breeno hanya dengan mengatakan "Xiao Bu Xiao Bu". Menambahkan lebih banyak kata bangun memerlukan dukungan teknis, perangkat lunak dan hardware. Kami akan sepenuhnya mempertimbangkan kebutuhan pengguna di masa depan terkait perencanaan dan desain produk untuk memberikan pengalaman pengguna yang lebih baik.
 
Q: Asisten Google tidak dapat dipanggil menggunakan gestur swipe ke atas atau gerakan swipe dari kedua sisi atau dibuka terlalu mudah.
A: Halo, OPPO menilai pengalaman pengguna dengan sangat tinggi. Pada ColorOS 7, saat Anda memilih untuk menggunakan gestur swipe ke atas atau gerakan swipe dari kedua sisi, Anda dapat memanggil Google Assistant dengan menggeser ke dalam dari sudut bawah layar. Kami telah menerima umpan balik Anda tentang masalah ini dan bekerja untuk menyelesaikannya sesegera mungkin. Terima kasih atas tanggapan Anda tentang penggunaan produk kami.
 
Q: Saya tidak dapat menemukan beralih ke dual SIM 4G di ColorOS 7.
A: Halo! OPPO menilai pengalaman pengguna sangat tinggi. Meskipun opsi dual SIM 4G dihapus di ColorOS 7, Anda masih dapat menikmati opsi 4G untuk dua kartu SIM pada saat yang sama dengan cara baru. Untuk ponsel yang mendukung dual 4G, jenis jaringan yang dipilih untuk setiap kartu SIM diatur sebagai 4G secara default. Untuk mengubah jenis jaringan yang dipilih, pilih kartu SIM, buka jenis jaringan yang dipilih, lalu pilih jenis jaringan. Terima kasih atas tanggapan Anda!