ประกาศสำคัญเกี่ยวกับปัญหาขอบจอกระพริบเวลาเล่นเกมส์ Call of Duty

Model Involved

รุ่นที่มีอัตราส่วนขนาดหน้าจอแสดงผลเป็นแบบ 20:9 เช่น：Reno2，A9 2020/A5 2020

Background

เมื่อไม่นานมานี้ ได้มีการแจ้งปัญหาจากลูกค้าเกี่ยวกับเครื่องรุ่น Reno2，A9 2020/A5 2020 ระหว่างเล่นเกมส์ Call of Duty แล้วขอบจอแสดงผลเกมส์เกิดการกระพริบ

Solution

จะแก้ไขในเวอร์ชันใหม่ของแอพพลิเคชั่นเกมส์ที่จะปล่อยออกมาในช่วงเดือนพฤศจิกายน

Script

Q：ทำไมโทรศัพท์มือถือของฉัน เวลาเล่นเกมส์ Call of Duty อยู่ แล้วขอบจอของเกมส์ถึงมีอาการกระพริบ 
A：สวัสดีค่ะ/ครับคุณลูกค้า ปัญหานี้จะเกิดขึ้นเฉพาะในรุ่นที่มีอัตราส่วนหน้าจอแสดงผล แบบ 20:9 ซึ่งทางพวกเราได้แจ้งปัญหาให้กับทางผู้พัฒนาเกมส์เป็นที่เรียบร้อยแล้ว
ทางฝั่งแอพพลิเคชั่นเองก็จะมีปล่อยเวอร์ชันใหม่ประมาณเดือนพฤศจิกายนเพื่อแก้ไขปัญหา ขอให้คุณลูกค้าคอยอัพเดตเวอร์ชันเกมส์เป็นเวอร์ชันล่าสุดไว้นะคะ/ครับ ขอบคุณคุณลูกค้าที่เข้าใจและเชื่อมั่นในพวกเรา