Một số người dùng có thể gặp sự cố khi sử dụng Touch to Share (qua O+ Connect) để chuyển ảnh hoặc video giữa điện thoại OPPO/OnePlus và iPhone. Trong quá trình chuyển, iPhone có thể hiển thị thông báo như: “This lite version of the app is currently unavailable in your country or region.” Bài viết này giải thích tại sao hiện tượng này xảy ra và cung cấp phương pháp thay thế để hoàn tất việc chuyển dữ liệu thành công.
Tại sao tính năng Touch to Share không hoạt động
Touch to Share dựa trên O+ Connect và tính khả dụng theo khu vực. Do chính sách và hạn chế vùng, tính năng chuyển dữ liệu một chạm giữa OPPO/OnePlus và iPhone hiện chỉ được hỗ trợ ở một số kết hợp quốc gia hoặc khu vực nhất định.
Nếu iPhone hiển thị thông báo rằng phiên bản rút gọn của ứng dụng không khả dụng ở khu vực của bạn, thì Touch to Share không thể sử dụng trong trường hợp này. Hiện tượng này là bình thường và không phải lỗi của thiết bị.
Phương án thay thế được khuyến nghị: Scan to Discover (O+ Connect)
Khi Touch to Share không khả dụng, OPPO khuyến nghị sử dụng phương pháp quét khám phá (Scan to Discover) trong O+ Connect để chuyển ảnh hoặc video giữa các thiết bị.
Chuyển từ điện thoại OPPO sang iPhone
1. Trên điện thoại OPPO, mở [Ảnh]
2. Chọn ảnh hoặc video muốn chuyển
3. Nhấn [Chia sẻ] ở góc dưới bên trái
4. Chọn [OPPO Share] hoặc [Chia sẻ với iPhone] để vào giao diện quét

5. Trên iPhone, mở [O+ Connect] và để ở màn hình nhận dữ liệu.
6. Chờ điện thoại OPPO quét và nhận diện iPhone.
7. Khi tên thiết bị iPhone xuất hiện, nhấn vào tên đó trên OPPO để gửi dữ liệu.

8. Làm theo hướng dẫn trên màn hình để thiết lập kết nối.
9. Trên iPhone, chọn [Chấp nhận] và chờ thông báo mạng WLAN xuất hiện.
10. Nhấn [Tham gia] để kết nối và nhận file.
11. Khi quá trình chuyển xong, mở [Ảnh] trên iPhone để xem ảnh hoặc video đã nhận.

Chuyển từ iPhone sang điện thoại OPPO
Trên iPhone, mở [O+ Connect] và chuyển sang giao diện gửi dữ liệu.
Chọn ảnh hoặc video muốn chuyển.
Trên điện thoại OPPO, bật O+ Connect và để ở màn hình nhận dữ liệu.
Chờ các thiết bị quét và kết nối.
Làm theo hướng dẫn trên màn hình để hoàn tất quá trình chuyển.
Ghi chú:
Đảm bảo cả hai thiết bị đều kết nối Internet và cài phiên bản O+ Connect mới nhất.
Khả năng chuyển file và cách thức hoạt động có thể khác nhau tùy theo quốc gia hoặc khu vực.
Nếu Touch to Share không được hỗ trợ tại khu vực của bạn, phương pháp quét khám phá (Scan to Discover) là giải pháp thay thế được khuyến nghị.
* Hình ảnh, thiết lập và đường dẫn có thể khác với điện thoại, nhưng không ảnh hưởng đến mô tả trong bài này.