ปุ่มย้อนกลับจะใช้งานไม่ได้เมื่อใช้โหมด SLOW-MO ในกล้องบน Reno4 และ Reno4 Pro

1、ที่มา：

เมื่อเร็ว ๆ นี้เราพบว่าอุปกรณ์ Reno4 และ Reno4 Pro บางมีการเปลี่ยนเครื่อง เนื่องจากปุ่มย้อนกลับจะใช้งานไม่ได้เมื่อใช้โหมด SLOW-MO

2、การเกิดปัญหา:

หน้าจอหลัก - กล้อง - เพิ่มเติม - SLO-MO แล้วคลิกปุ่มเริ่มเพื่อถ่ายวิดีโอ - คลิกปุ่มย้อนกลับ

 
3、สาเหตุ:

โหมด SLO-MO ในกล้องในรุ่นใหม่ใช้อัลกอริทึม "อัตราเฟรมสูง" ล่าสุดซึ่งช่วยให้ลูกค้าสามารถถ่ายภาพแบบสโลว์โมชั่นเพื่อให้ได้เฟรมวิดีโอที่ต่อเนื่องมากขึ้น อัลกอริทึมต้องใช้กระบวนการจำนวนมากในเบื้องหลัง เฟรมใช้เวลาในการบันทึกนานขึ้นเพื่อป้องกันการสูญหายของไฟล์วิดีโอที่เกิดจากการสัมผัสโดยไม่ได้ตั้งใจ โรงงานจึงออกแบบให้ไม่สามารถใช้งานปุ่มย้อนกลับ ทำให้อาจดูเหมือนผิดปกติ
 

4、รุ่น：

Reno4, Reno4 Pro,และทุกรุ่นที่มีโหมด SLO-MO หลังจากนั้น

 
5、บทพูด:
Q:  เหตุใดโทรศัพท์ของฉันจึงไม่มีการตอบสนอง เมื่อฉันคลิกปุ่มย้อนกลับเมื่อใช้โหมด SLO-MO ในกล้องถ่ายรูป
A:  เพื่อให้ลูกค้าได้รับประสบการณ์ที่ดีขึ้นและเพื่อให้วิดีโอที่ลูกค้าถ่ายภายใต้ความเร็วโหมด SLO-MO ราบรื่นมากขึ้นเราได้เพิ่มอัลกอริทึม "อัตราเฟรมสูง" ล่าสุดอย่างไรก็ตามอัลกอริทึมต้องใช้มาก ของกระบวนการในพื้นหลังเฟรมใช้เวลาในการบันทึกนานขึ้นเพื่อป้องกันการสูญหายของไฟล์วิดีโอที่เกิดจากการสัมผัสโดยไม่ตั้งใจ เราได้ทำการป้องกันที่เกี่ยวข้องบนปุ่มย้อนกลับหากคุณต้องการออกในระหว่างการบันทึกวิดีโอ / ขั้นตอนการถ่ายภาพ คุณสามารถคลิกปุ่มหน้าแรกเพื่อกลับไปที่หน้าจอหลัก เราหวังว่าคุณจะเข้าใจ หากมีคำถามอื่น ๆ โปรดไปที่ศูนย์บริการลูกค้าของเราเพื่อรับความช่วยเหลือเพิ่มเติม!