Pemberitahuan tentang Ketentuan Penggunaan Versi untuk Flashing Seri Reno5
Berlaku untuk:Service Center
1. Latar Belakang
Setelah Reno5 diluncurkan, banyak pengguna melaporkan bahwa ponsel tidak dapat dihidupkan, direstart, dan terdapat masalah dengan kamera aplikasi pihak ketiga. Service Center perlu melakukan flashing ke versi terbaru untuk mengatasinya. Namun, banyak Service Center yang belum menerima versi terbaru, sehingga masalah ini terulang kembali setelah flashing.
2. Tipe yang Terlibat
Reno5, Reno5 Pro
3. Solusi
Reno5:Ketika pengguna datang ke Service Center dengan masalah ponsel tidak dapat menyala (Hang OPPO), crash dan restart, tidak dapat upload video ke Instagram, dan tampilan gambar terbalik pada kamera Messenger, maka Anda perlu mem-flashing ponsel ke versi A.21 untuk mengatasi masalah ini. Berikut link unduhannya:
20262:https://fileload.coloros.com/47595CPH2159export_11_A.21_202101272239.zip
20261:https://fileload.coloros.com/47585CPH2159export_11_A.21_202101272237.zip
Reno5 Pro:Ketika pengguna datang ke Service Center dengan masalah ponsel tidak dapat menyala (Hang OPPO), crash dan restart, kamera depan LINE kabur saat video call, dan tampilan gambar terbalik pada kamera Messenger, maka Anda perlu mem-flashing ponsel ke versi A.06 untuk mengatasi masalah ini. Berikut link unduhannya:
20255:https://fileload.coloros.com/47457CPH2201export_11_A.06_202101272245.zip
20257:https://fileload.coloros.com/47458CPH2201export_11_A.06_202101272245.zip