Pemberitahuan Mengenai Hang pada Interface OTA Setelah Proses Pembaruan untuk Model Ponsel R9s dan A57
Views: 0 • Likes: 0
Model Involved
A57, R9s, dan Huawei Nexus 6PBackground
Muncul umpan balik bahwa model ponsel seperti R9s dan A57 hang pada interface OTA setelah proses pembaruan.
Solution
Penyebab:
Kerusakan murni dari Google : Ketika Google Voice Assistant diperbaharui ke versi 8.55.6.16.arm, hang tersebut muncul.
Solusi:
a. Lakukan flashing pada ponsel ke versi terbaru, lalu lakukan perbaruan untuk Google Voice Assistant ke versi terbaru;
b. Jika terdapat user yang tidak mau datanya hilang, maka:
Lakukan flashing pada ponsel dengan versi software sementara yang disediakan oleh HQ (tekan tombol“F5”pada komputer dan jangan centang pada userdata ); setelah ponsel dapat menyala kembali seperti normal dan seluruh data telah di cadangkan ( backup ), flash ponsel dengan software resmi. (HANYA UNTUK KASUS TERTENTU YANG BOLEH PAKAI CARA INI, DILARANG PAKAI CARA INI TANPA SEPENGETAHUAN OLEH TIM PABRIK)
Software sementara untuk A57: https://drive.google.com/open?id=1V7IyjAuikYOsntblNQ_irq0UZ9xZO6KX
Software sementara untuk R9S: https://drive.google.com/open?id=1zemWcNFJY547bzjFwrFboiBCuZBat5Pp
Catatan: Setelah seluruh langkah telah selesai dilaksanakan, perbaharui Google Voice Assistant ke versi terbaru yaitu 8.55.6.21.arm64 dengan melakukan pencarian pada “Google” di “Google Play Store”.
Kerusakan murni dari Google : Ketika Google Voice Assistant diperbaharui ke versi 8.55.6.16.arm, hang tersebut muncul.
Solusi:
a. Lakukan flashing pada ponsel ke versi terbaru, lalu lakukan perbaruan untuk Google Voice Assistant ke versi terbaru;
b. Jika terdapat user yang tidak mau datanya hilang, maka:
Lakukan flashing pada ponsel dengan versi software sementara yang disediakan oleh HQ (tekan tombol“F5”pada komputer dan jangan centang pada userdata ); setelah ponsel dapat menyala kembali seperti normal dan seluruh data telah di cadangkan ( backup ), flash ponsel dengan software resmi. (HANYA UNTUK KASUS TERTENTU YANG BOLEH PAKAI CARA INI, DILARANG PAKAI CARA INI TANPA SEPENGETAHUAN OLEH TIM PABRIK)
Software sementara untuk A57: https://drive.google.com/open?id=1V7IyjAuikYOsntblNQ_irq0UZ9xZO6KX
Software sementara untuk R9S: https://drive.google.com/open?id=1zemWcNFJY547bzjFwrFboiBCuZBat5Pp
Catatan: Setelah seluruh langkah telah selesai dilaksanakan, perbaharui Google Voice Assistant ke versi terbaru yaitu 8.55.6.21.arm64 dengan melakukan pencarian pada “Google” di “Google Play Store”.
Script
Q: Mengapa interface perbaruan OTA selalu mengalami hang setelah ponsel tersebut dilakukan perbaruan OTA?
A: Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi pada anda. Kami telah mendapatkan konfirmasi bahwa masalah ini muncul karena perbaruan dari Google Assistant dengan versi 8.55.6.16, yang diterbitkan pada tanggal 28 November. Untuk menyelesaikan masalah ini, mohon untuk menghubungi pihak Service Center kami untuk melakukan flashing ulang pada software yang nantinya juga akan dilakukan perbaharuan pada Google Assistant ke versi 8.55.6.21.
Related Articles
Pemberitahuan Mengenai IMEI Ponsel F1f Menjadi Null Setelah Pembaruan OTA Versi 20170117
Views: 0 • Likes: 0
Read ArticlePanduan Penting Mengenai Masalah Layar Berkedip pada Sisi Samping Interface pada Game Call of Duty
Views: 1 • Likes: 0
Read ArticlePemberitahuan Mengenai Kesalahan Proyeksi Layar pada Aplikasi Hotstar and Voot
Views: 1 • Likes: 0
Read Article