كيفية استخدام O-Roaming عند السفر للخارج
كيفية استخدام O-Roaming عند السفر للخارج
في حالة رغبتك في شراء حزم O-Roaming التي يتم تقديمها عند حاجتك للسفر للخارج يمكنك الان اللتعرف على كيفية ذلك من خلال المقال التالي
ما هو O-Roaming؟
يوفر O-Roaming حزم بيانات لشركات النقل المحلية عبر العديد من الأماكن في العالم. يتيح لك شراء حزمة البيانات هذه الوصول إلى الإنترنت بدون بطاقة SIM.
ما هي الهواتف والمناطق التي تدعم O-Roaming؟
أسئلة وأجوبة بخصوص O-Roaming
الاجابة: يعني ذلك نفاد بيع الحزم حاليا ومحاولة شرائها في نفس الوقت من طرف عديد الاشخاص. اذا حدث ذلك، يرجى المحاولة مرة اخرى بعد ساعتين/ اربع ساعات.
سؤال: لماذا لا يمكنني رؤية سجل طلباتي (حزم البيانات المشتراة) بعد شرائها؟
الاجابة: يرجى عمل التالي:
قم بعمل اعادة تشغيل الهاتف واعادة ادخال بيانات O-Roaming لتأكيد حالة الطلب.
تأكد من وجود اتصال شبكة جيد عند شراء خدمة O-Roaming.اذا كان اتصال الشبكة غير جيد، يرجى تبديل الشبكة واعد ادخال بيانات O-Roaming لتأكيد حالة الطلب.
قم بتجربة عمل محو للبيانات ومسح التخزين المؤقت لO-Roaming (مع وجود اتصال شبكة جيد).
الاجابة:
اكمل الخطوات التالية لتفعيل O-Roaming:
ملحوظة: توجد حالة خاصة وهي ان الاشارة المحلية تستخدم بصالة مطار هونج كونج وماكاو وينصح بتفعيل الخدمة بعد مرور الشخص بالمطار.
الاجابة: يرجى اتباع التعليمات التالية:
1. فعل الخدمة عندما يتواجد المستخدم في منطقة باشارة جيدة (وسط المدينة او مناطق مزدحمة).
2. حاول اعادة تشغيل الهاتف وبعدها فعل الخدمة.
1. اضبط الهاتف لضبط الوقت والتاريخ اليا.
2. اضبط المنطقة الزمنية اليا للتوقيت المحلي.
الاجابة: تأكد من نوع حزمة البيانات التي قمت بشرائها. يحدث هذا الوضع في الاغلب مع الحزمة الحصرية التي تسمح لبعض التطبيقات المحددة فقط (WeChat، Google Maps، Weibo، Public Comment، Baidu Map، خدمات Google Play و Alipay) باستخدام الشبكة. اذا احتاجت تطبيقات اخرى استخدام الشبكة، سيظهر اشعار بذلك.
سؤال: لماذا الاتصال بالشبكة سيء؟ أسوأ حتى من خدمة التجوال بشريحة هاتفي؟
سؤال: لماذا لا يستطيع اصدقائي الاخرين استخدام الانترنت مع تشغيل نقطة الاتصال االشخصية الخاصة بي؟
اذا اتشريت حزمة حصرية، فبعني ذلك عدم دعمها لمشاركة نقطة الاتصال الشخصية.
اذا اشتريت حزمة بنظام الدفع اليومي، يرجى التأكد اذا كانت سرعة الشبكة محدودة او لا.
1. اذا كان رقم IMEI يظهر "0" او اي رقم مختلف عن تلك التي تظهر على صندوق التغليف المشترى، يرجى مراجعة خدمة العملاء. الخدمة ستعمل بمجرد عودة رقم IMEI للوضع الطبيعي.
2. اذا كان رقم IMEI متطابق مع ذلك الموجود على علبة التغليف، يرجى عمل محو بيانات ومسح التخزين المؤقت منح كافة اذونات النفاذ المطلوبة.
سؤال: لماذا اتصال الشبكة مجمد او متوقف عند استخدام الالعاب؟
الاجابة:
1. اذا قمت بشراء حزمة بنظام الحساب اليومي التي قد يكون لها حد سرعة معين.
2. بما ان مصادر الانترنت المقدمة من خلال Redtea هي عناوين IP اجنبية، سيكون هناك تأخير في تسجيل خادم الالعاب الصيني مما يسبب تقطعا كبيرا في الخدمة وهو شيء طبيعي.
1. اذا قمت بشراء حزمة بيانات بنظام الدقع اليومي لها حد سرعة، فحينها سيكونصعبا مساهدة الفيديوهات لان سرعة الشبكة وقتها محددة ب16ك.ب/ثانية.
2. بما ان مصادر الانترنت المقدمة من خلال Redtea هي عناوين IP اجنبية، فبعض المواقع الصينية تحدد عناوين IP الاجنبية عند مشاهدة فيديوهات محمية بحقوق نشر، وهو ما يعد طبيعيا.
3. بما ان مصادر الانترنت المقدمة من خلال Redtea هي عناوين IP اجنبية، سكون هناك تأخير في الوصول لخادم IP الصيني مما يسبب بطء التحميل، وهو ما يعد طبيعيا.
مقالات ذات صله: