HeyTap Cloud/OPPO Cloud ဖြင့် Data ကို Back up သို့မဟုတ် Restore လုပ်ရန် ကျရှုံးလျှင်

 

အချို့ဖြစ်ရပ်များ၌ HeyTap/ OPPO cloud ဖြင့် data ကို backup သို့မဟုတ် restore လုပ်ခြင်းသည် ဆက်လက်ကျရှုံးနေ၍ သင်မဖြေရှင်းနိုင်ပါ။ ဘာ့ကြောင့်လဲ။ သင့် ဒေတာကို back up သို့မဟုတ် ပြန်လည်ရယူ၍ မရပါ။ စိတ်ရှုပ်ဖွယ်ဖြစ်သည်။ သို့သော် ထိတ်လန့်စရာ မရှိပါ။ မကြာမကြာ  backup လုပ်ရန် network လိုင်းအားလုံလုံလောက်လောက်မကောင်းပေ သို့မဟုတ် သင့် OPPO cloud storage တွင် storage space မရှိခြင်းကြောင့်ဖြစ်သည်။ ဤလမ်းညွှန်၌  cloud backup ဖြစ်နိုင်ခြေအကြောင်းရင်း နှင့် ကျရှုံးမှုကို restore လုပ်ခြင်းနှင့် ပြဿနာဖြေရှင်းခြင်း အဆင့်ကို သင်ယူရမည်ဖြစ်သည်။  

 

သက်ဆိုင်သော ဖုန်း: ColorOS 3.0 နှင့်အထက် ဖုန်းများ ။ အချို့ ဝန်ဆောင်မှုများသည် ColorOS 5.0 နှင့်အထက်ကို လိုအပ်နိုင်ပါသည်။ သင့် phone ၌ တိုက်ရိုက်စစ်ဆေးပါ။ သင့် ColorOS version ကို [Settings] > [About Phone] တွင် စစ်ဆေးပါ။ 

*HeyTap Cloud/OPPO Cloud တို့ကို အပြန်အလှန်အသုံးပြုနိုင်ပါသည်။ 

အောက်ပါတို့သည် OPPO Cloud သို့ backup လုပ်နေစဉ် သို့မဟုတ် backup မှ ဒေတာကို restoring လုပ်နေစဉ် error ဖြစ်နေခြင်းတို့ဖြစ်လျှင် လုပ်ဆောင်ရမည့်ပြဿနာဖြေရှင်းခြင်း အဆင့်များဖြစ်ပါသည်။  

သင့် Internet connectivity ကို စစ်ဆေးပါ

သင့်ဖုန်းသည် network သို့ချိတ်ဆက်ထားကြောင်းနှင့် အင်တာနက်ရရှိကြောင်းကို သေချာစေပါ။ မြန်ဆန်၍ တည်ငြိမ်သော connection အတွက် Wi-Fi ကို အသုံးပြုရန် အကြံပြုပါသည်။ မည်သည့် website သို့မဆို ချိတ်ဆက်ရန် Internet browser ကို စမ်းသုံးကြည့်ပါ။ ၎င်းသည် loads ဖြစ်မဖြစ်စောင့်ကြည့်ပါ။ loads ဖြစ်လျှင် အခြား network သို့ပြောင်းပါ သို့မဟုတ် သင့် Internet provider ကို သင့်အားအကူအညီပေးရန် ဆက်သွယ်ပါ။

HeyTap/ OPPO Cloud သို့ Re-login လုပ်ပါ

ထိပ်ဘယ်ဘက်ထောင့်ရှိ သင့်အကောင့်အမည်ကို နှိပ်၍ [Sign Out] > [Exit] ကို နှိပ်ပါ။ အတည်ပြုရန် သင့် HeyTap account password ကို ရိုက်ထည့်ပါ။ တူညီသော OPPO account နှင့် ပြန် log in လုပ်ပြီး HeyTap/ OPPOCloud ဖြင့် data ကို backup သို့မဟုတ် restore လုပ်၍ရမရကို အတည်ပြုပါ။ 

    

HeyTap/ OPPO Cloud app အတွက် data ကို ရှင်းလင်းပါ

For ColorOS 7.0 and above. Go to [Settings] > [App Management] > [App List] > [HeyTap Cloud/ OPPO Cloud] > [Storage Usage] > [Clear Data].
For ColorOS 5.0 to ColorOS 6.1. Go to [Settings] > [App Management] > [HeyTap Cloud/ OPPO Cloud] > [Storage Usage] > [Clear Data].
For ColorOS 3.1 and ColorOS 3.2. Go to [Settings] > [App Management] > [All] > [HeyTap Cloud/ OPPO Cloud] > [Clear Data].
For ColorOS 3.0. Go to [Settings] > [Additional Settings] > [Application Management] > [All] > [HeyTap Cloud/ OPPO Cloud] > [Clear Data].

 phone software version ကို Update လုပ်၍ restart လုပ်ပါ

စစ်ဆေးရန်နှင့် နောက်ဆုံးဗားရှင်းသို့ update လုပ်ရန် [Settings] > [Software Updates] သို့သွားပါ။  update လုပ်ပြီးနောက် ဖုန်းကို restart လုပ်ပါ။ 

အထက်ပါ ဖြေရှင်းခြင်းအဆင့်များသည် အလုပ်မဖြစ်လျှင် သင့်ဖုန်း မူလအတိုင်း ပြန်လည် အလုပ်လုပ်နိုင်ရန် OPPO Support Team ကို ဆက်သွယ်ပါ သို့မဟုတ် phone, proof of purchase နှင့် warranty card ကို ယူပြီး နီးစပ်သော OPPO Customer Service Center သို့သွားပါ။ 

* Pictures, settings နှင့် လမ်းကြောင်းများသည် သင့်ဖုန်းနှင့် ကွဲပြားနိုင်ပါသည်။သို့သော် ၎င်းသည် ဤအကြောင်းအရာ ဖော်ပြချက်များကို မထိခိုက်ပါ။