FAQ OPPO A32&A33&A53

1. Kendala：
Kecepatan Wi-Fi lebih lambat daripada ponsel pembanding lain
Alasan：
Wi-Fi model ini memiliki struktur antena tunggal, dan kecepatan unggah dan unduh Wi-Fi lebih buruk daripada model antena ganda.
Skrip yang Dianjurkan：
Wi-Fi model ini memiliki struktur antena tunggal, dan kecepatan Wi-Fi lebih lambat daripada model antena ganda.

2. Kendala：
Ponsel tidak mendukung OPPO Wallet
Alasan：
Model tidak mendukung desain ini
Skrip yang Dianjurkan：
Model ini tidak mendukung OPPO Wallet, kartu akses, kartu bank, kartu ID elektronik, dan kartu bus.

3. Kendala：
Ponsel tidak mendukung NFC
Alasan：
Model tidak mendukung desain ini
Skrip yang Dianjurkan：
Model ini hanya mendukung NFC di Eropa Timur dan Eropa Barat, Untuk wilayah lain tidak dukung.

4. Kendala：
Ponsel ini tidak mendukung Dual Wi-Fi
Alasan：
Model tidak mendukung, kami akan mempertimbangkan apakah akan menambahkannya nanti.
Skrip yang Dianjurkan：
Model ini tidak mendukung Dual Wi-Fi. Jika Anda ingin merasakan fungsi Dual Wi-Fi, Anda dapat memilih model XX (Model dengan fungsi Dual Wi-Fi).

5. Kendala：
Beberapa aplikasi tidak dapat memosisikan informasi lokasi saat di latar belakang, karena izin default dari aplikasi tersebut adalah hanya mengizinkan ketika aplikasi dipakai
Alasan：
Definisi produk, untuk menghemat daya dan mengurangi konsumsi daya
Skrip yang Dianjurkan：
Harap konfirmasi apakah aplikasi diizinkan dalam informasi lokasi di izin aplikasi, tetapi hal ini akan meningkatkan konsumsi daya yang sesuai. Tidak disarankan untuk mengaktifkan aplikasi yang tidak penting

6. Kendala：
Ponsel yang terhubung ke OPPO Watch terputus secara tidak normal
Alasan：
Bug yang ada pada versi bawaan ponsel keluaran pabrik
Skrip yang Dianjurkan：
Produk yang berbeda menggunakan protokol Bluetooth yang berbeda, mungkin ada beberapa masalah kompatibilitas, masalah ini telah dioptimalkan, harap tingkatkan ke versi terbaru

7. Kendala：
Jenis jaringan yang dipilih dari kartu sekunder yang ditetapkan secara default adalah 4/3/2G
Alasan：
Dual 4G diaktifkan secara default untuk model baru
Skrip yang Dianjurkan：
Model ini mengaktifkan tombol dual 4G secara default, yaitu jenis jaringan kartu sekunder yang disukai adalah 4/3/2G secara default

8. Kendala：
Kartu sekunder tidak terdaftar dengan VoLTe
Alasan：
Halaman bentrok antara kartu utama dan sekunder, untuk menghindari panggilan tidak terjawab dari kartu sekunder, biarkan kartu sekunder kembali ke 2 / 3G
Skrip yang Dianjurkan：
Untuk memastikan bahwa kartu sekunder pengguna tidak akan melewatkan panggilan, masalah ini hanya akan terjadi di lingkungan jaringan khusus dengan probabilitas rendah, pengguna dapat mengaktifkan mode terbang atau menyalakan tombol VoLTe kartu sekunder lagi.

9. Kendala：
Mengapa pembaca sidik jari bergetar
Alasan：
Saat pembaca sidik jari mengidentifikasi sidik jari yang salah, akan ada getaran yang memberitahu pengguna bahwa sidik jari tersebut salah
Skrip yang Dianjurkan：
Ketika pembaca sidik jari mengenali sidik jari yang salah, akan ada getaran untuk memberitahu pengguna bahwa sidik jari salah, harap gunakan sidik jari yang benar untuk identifikasi

10. Kendala：
Saat kesalahan pengenalan wajah terjadi, prompt tidak bergeser ke atas dan sidik jari digunakan untuk membuka kunci
Alasan：
Pengenalan saat ini adalah pengenalan sidik jari belakang, tidak perlu menggeser antarmuka layar kunci, cukup gunakan pengenalan sidik jari yang benar di area pengenalan sidik jari belakang, sehingga tidak ada perubahan pada prompt
Skrip yang Dianjurkan：
Pengenalan saat ini adalah pengenalan sidik jari belakang, tidak perlu menggeser antarmuka layar kunci, cukup gunakan pengenalan sidik jari yang benar di area pengenalan sidik jari belakang, sehingga tidak ada perubahan pada prompt

11. Kendala：
Mengapa ponsel tidak memiliki fungsi jam layar awal
Alasan：
Layar ponsel terbuat dari bahan LCD, dan fungsi jam layar awal tidak didukung karena keterbatasan perangkat keras
Skrip yang Dianjurkan：
Layar ponsel terbuat dari bahan LCD, dan fungsi jam layar perlu didukung oleh layar OLED, sehingga fungsi jam layar awal tidak didukung karena keterbatasan perangkat keras

12. Kendala：
Konsumsi daya yang cepat dari mode siaga
Alasan：
1) Aplikasi sosial TOP seperti Whatsapp, Imo, Telegram, dan Line ada di daftar putih dan tidak akan dikontrol
2) Gms, Layanan Inti Google, tidak dikontrol
3) Mcs, Layanan Inti OPPO, tidak dikontrol
Aplikasi aktif di latar belakang, yang membuatnya tidak dapat istirahat atau waktu istirahatnya pendek
Skrip yang Dianjurkan：
Dalam proses menggunakan aplikasi sosial, untuk memastikan pengiriman pesan secara penuh waktu dan real-time, permintaan jaringan yang sering menghasilkan konsumsi daya yang lebih cepat.
Solusi：
1）Hidupkan mode hemat daya (Pengaturan – Baterai - Mode Hemat Daya)
2）Melarang mulai sendiri dan berjalan di latar belakang perangkat lunak yang tidak perlu (Pengaturan – Baterai – Pemakaian Baterai Apli -pilih aplikasi shutdown untuk memungkinkan aplikasi self-startup)
3）Bersihkan proses latar belakang sesering mungkin, bersihkan perangkat lunak yang tidak perlu
4）Sebelum tidur di malam hari, hapus proses latar belakang dan matikan jaringan data untuk siaga dan lebih menghemat daya

13. Kendala：
Konsumsi daya cepat saat menggunakan layar terang / cerah
Alasan：
Kecepatan refresh layar 90hz mengarah pada peningkatan konsumsi daya
Skrip yang DIanjurkan：
Layar dengan kecepatan refresh tinggi 90Hz memberi pengguna gambar yang lebih halus, operasi yang lebih nyaman, dan pengalaman bermain game yang lebih baik
Solusi：
Jika Anda tidak memainkan game besar, disarankan agar pengguna mengubah kecepatan refresh layar ke Smart Switch atau 60HZ (Pengaturan – Layar dan Kecerahan - Screen Refresh Rate)

14. Kendala：
Penghapusan Efek Animasi pada  Cuaca
Alasan：
OPPO A32 & A33 & A53 CPU/GUP dan decoding tidak didukung, yang mengarah pada penghapusan efek animasi.
Rumusnya adalah bahwa ada masalah dengan rendering RenderFrame, dan rendernya lambat, mengakibatkan transisi putaran buffer yang lambat. Dalam hal decoder, jumlah input frame adalah jumlah output frame
Skrip yang Dianjurkan：
Fungsi ini tidak tersedia pada tahap ini. Jika Anda ingin mempelajari lebih lanjut, harap perhatikan informasi yang dipublikasikan di situs resmi kami.

15. Kendala：
【Liên Quân Mobile】Mengalami penurunan tingkat bingkai
Alasan：
【Liên Quân Mobile】Selama permainan, akan ada rangkaian yang tiba-tiba muncul, mendahului inti besar, dan menyebabkan penurunan tingkat bingkai tiba-tiba menjadi 40 bingkai. Pengembang telah menganalisis dan mengonfirmasi bahwa ini adalah masalah pihak ketiga
Skrip yang Dianjurkan：
【Liên Quân Mobile】Fenomena penurunan tingkat bingkai adalah masalah pihak ketiga, dan pihak ketiga tersebut telah dihubungi untuk memperbaiki masalah ini, dan versi game berikutnya akan terus dioptimalkan

16. Kendala：
Terdapat fenomena penurunan tingkat bingkai dalam adegan mengemudi PUBG dan bom asap
Alasan：
PUBG melewati tempat-tempat seperti rumah yang padat penduduk, persimpangan, ladang gandum, dll. Pemuatan sumber daya yang berlebihan akan menyebabkan permainan kehilangan bingkai sampai batas tertentu. Pengembangan telah menganalisi dan mengonfirmasi masalah ini sebagai masalah pihak ketiga
Skrip yang Dianjurkan：
PUBG melewati rumah-rumah padat penduduk, persimpangan, ladang gandum, dan tempat lain. Jika muatan sumber daya terlalu besar, bingkai akan jatuh sampai batas tertentu. Ini adalah masalah pengoptimalan sumber daya permainan pihak ketiga. Pihak ketiga telah dihubungi untuk perbaikan dan versi game berikutnya akan terus dioptimalkan

17. Kendala：
Kecerahan minimum manual terlalu tinggi, pengguna mungkin menilai bahwa hal ini menyilaukan di malam hari
Alasan：
Pengenalan fungsi kecerahan layar tinggi meningkatkan kecerahan luar ruangan maksimum dari layar tampilan, dan kecerahan minimum juga akan meningkat secara bersamaan
Skrip yang dianjurkan：
Kami telah meningkatkan kecerahan tampilan layar secara keseluruhan, sehingga pengguna dapat melihat dengan lebih jelas di luar ruangan, dan kecerahan minimum juga akan meningkat secara bersamaan. Jika kecerahan menyilaukan pada malam hari, pengguna disarankan untuk mengaktifkan mode gelap dan mode kenyamanan mata
Tindakan Pencegahan：
Melalui penyesuaian drive perangkat lunak, impor dua set gamma, panggil satu set gamma khusus di bawah kecerahan rendah, dan selanjutnya kurangi kecerahan minimum

18. Kendala：
Dalam mode kenyamanan mata, warna masing-masing aplikasi berbeda dari antarmuka siaga atau layar awal, misalnya, warna dalam mode kenyamanan mata lebih hijau
Alasan：
CABC mengontrol rasio pembukaan CABC dalam berbagai skenario melalui daftar aplikasi. Saat mode pelindung mata diaktifkan di masing-masing aplikasi, warnanya akan berbeda. Daftar dan parameter CABC telah dioptimalkan ulang, yang dapat diselesaikan dengan pembaruan OTA berikutnya
Skrip yang Dianjurkan：
Kami telah membuat pengaturan hemat energi gambar yang berbeda untuk skenario aplikasi yang berbeda, dan akan ada warna saat mode pelindung mata dihidupkan (jika ada pembaruan OTA, pengguna disarankan untuk meningkatkan)
Daftar dan parameter CABC dioptimalkan kembali untuk menyelesaikan perbedaan dalam skenario yang berbeda di bawah mode kenyamanan mata yang berbeda. Pembaruan OTA selanjutnya dapat menyelesaikan masalah ini

19. Kendala：
Kenaikan suhu sidik jari terlalu tinggi selama pengisian daya siaga
Alasan：
Pengisian cepat 18W, ketebalan seluruh mesin berkurang, dan dekat dengan motherboard secara langsung. Untuk meningkatkan pengalaman pengisian cepat pengguna, arus pengisian besar dalam kondisi siaga, dan kenaikan suhu di sidik jari terlihat jelas
Skrip yang Dianjurkan：
Pengguna tidak menggunakannya dalam keadaan siaga, jadi untuk meningkatkan kecepatan pengisian dan meningkatkan pengalaman pengguna, arus pengisian siaga ditingkatkan, sehingga kenaikan suhu akan meningkat. Setelah pengguna menggunakannya, arus pengisian akan turun, yang akan berubah untuk memastikan pengalaman kenaikan suhu. Oleh karena itu, wajar jika suhu sidik jari meningkat selama pengisian daya siaga