ဖိုင္နံပါတ္။ OPPOCS201905160

ထုတ္ျပန္သည့္ရက္စြဲ။  May 16, 2019

1. ေနာက္ခံ။

F11 Pro front slider bracket အားျဖင့္ အသုံးျပဳထားေသာ  spraying process သည္ supplier က ေဆးမ်က္နွာျပင္ မာေက်ာ္မႈကို မလုံေလာက္ေစပါ။ ၎သည္ ေဆးမ်က္ႏွာျပင္ကုိ ကုတ္ျခစ္ရာမ်ားကို အလြယ္တကူ ျဖစ္ပြားေစပါသည္။  front slider bracket သည္ ကုတ္ျခစ္ရာေၾကာင့္ costumer သည္  SC သုိ႕ လာေသာအခါ  ကၽြန္ေတာ္တို႕သည္ costumer အတြက္ front camera တပ္ဆင္ျခာင္းကို အစားထိုးလဲေပးရန္ လိုအပ္ပါသညါ။

2. အေၾကာင္းျပခ်က္။

၎ spray လုပ္ျခင္း ျဖစ္စဥ္မ်ားတြင္ ျပႆနာရွိေနပီး spray လုပ္ျခင္း ျဖစ္စဥ၏ တျခားစက္ရုံမ်ားသည္ အစားထိုးလဲထာားျခင္းမ်ားလဲ ျဖစ္ေနပါသည္။

3. သက္ဆုိင္ေသာ model မ်ားႏွင့္ range။

F11 Pro：စာရင္းယူထားးေသာ areas ရွိ  F11 Pro အားလုံး။

4. ေျဖရွင္းခ်က္။

4.1 Warranty ကာလတြင္ slider ကုတ္ျခစ္ျခင္းေၾကာင့္ အစားထိုးလဲ၍ ရပါသည္။
4.2 Mobile phone slider ျခစ္ရာေၾကာင့္ user သည္ service center သုိ႕လာေသာအခါတြင္ (လူေၾကာင့္ ပ်က္စီးျခင္းမွ လြဲ၍) အသုံးျပဳခ်ိန္  warranty ကာလထက္မေက်ာ္လြန္ရပါ။ ထုိ႕ေနာက္ costumer အတြက္  front camera တပ္ဆင္ျခင္းကို အခမဲ့ အစားထိုးလဲေပးရမည္ျဖစ္သည္။ warranty ကာလထက္ ေက်ာ္လြန္သြားလွ်င္ ေက်းဇူးျပဳ၍ သာမန္ ျပဳျပင္ျခင္း program ကို ကိုးကားပါ။
4.3 Front camera bracket scratch: Fault code ကို  SCA11 ကဲ့သို႕ recorded လုပ္ပါ။  Cause code ကို YQT5 ကဲ့သုိ႕ recorded လုပ္ပါ။   Front camera bracket အား  In Warranty Repair ကဲ့သို႕ record လုပ္ပီး  တစ္ခ်ိန္ထဲမွာပင္ quality record လုပ္ပါ။

5. အသိေပးမႈ။

အထက္ေဖာ္ျပပါ code သည္  material ႏွင့္သက္ဆုိင္ပီး  after-sale BOM ကို ကိုးကားထားပါသည္။