ហេតុអ្វីខ្ញុំមិនអាចប្រើ Touch to Share ដើម្បីផ្ទេរឯកសារទៅ iPhone របស់ខ្ញុំបាន

អ្នកប្រើប្រាស់មួយចំនួនអាចជួបប្រទះបញ្ហានៅពេលប្រើ Touch to Share (តាមរយៈ O+ Connect) ដើម្បីផ្ទេររូបថត ឬវីដេអូរវាងទូរស័ព្ទ OPPO ឬ OnePlus ជាមួយនិង iPhone។ ក្នុងអំឡុងពេលផ្ទេរ iPhone អាចបង្ហាញសារដូចជា "This lite version of the app is currently unavailable in your country or region."។ អត្ថបទនេះនឹងពន្យល់ពីមូលហេតុដែលរឿងនេះកើតឡើង និងផ្តល់នូវវិធីសាស្ត្រជំនួសដើម្បីបញ្ចប់ការផ្ទេរបានដោយជោគជ័យ។

ហេតុអ្វីបានជាមុខងារ Touch to Share អាចមិនដំណើរការ

មុខងារ Touch to Share ពឹងផ្អែកលើ O+ Connect និងសេវាកម្មជាក់លាក់តាមតំបន់ថាដំណើរការបានឬមិនបាន។ ដោយសារតែគោលការណ៍ និងការរឹតបន្តឹងតាមតំបន់ មុខងារផ្ទេររវាងទូរស័ព្ទ OPPO/OnePlus និង iPhone បច្ចុប្បន្នត្រូវបានគាំទ្រតែនៅក្នុងប្រទេស ឬតំបន់មួយចំនួនប៉ុណ្ណោះ។

ប្រសិនបើ iPhone របស់អ្នកបង្ហាញសារឱ្យដឹងថាកំណែធម្មតានៃកម្មវិធីមិនអាចប្រើបាននៅក្នុងតំបន់របស់អ្នកទេ នោះមុខងារ Touch to Share មិនអាចប្រើក្នុងស្ថានភាពនេះបានទេ។ នេះគឺជាការរំពឹងទុក និងមិនបង្ហាញថា ឧបករណ៍របស់អ្នកមានបញ្ហានោះឡើយ។

ជម្រើសដែលបានណែនាំ៖ ស្កេនដើម្បីស្វែងរក (O+ Connect)

នៅពេលដែលមុខងារ Touch to Share មិនអាចប្រើបាន OPPO សូមណែនាំឱ្យប្រើវិធីសាស្ត្រស្វែងរកការស្កេននៅក្នុង O+ Connect ដើម្បីផ្ទេររូបថត ឬវីដេអូរវាងឧបករណ៍។

ផ្ទេរពីទូរស័ព្ទ OPPO ទៅ iPhone

1. នៅលើទូរស័ព្ទ OPPO សូមបើក [រូបថត/Photos]។

2. ជ្រើសរើសរូបថត ឬវីដេអូដែលអ្នកចង់ផ្ទេរ។

3. ប៉ះ [ចែករំលែក/Share] នៅជ្រុងឆ្វេងខាងក្រោម។

4. ជ្រើសរើស [OPPO share] ឬ [ចែករំលែកជាមួយiPhone/Share with iPhone] ដើម្បីចូលទៅកាន់ផ្ទាំងស្កេន។

5. នៅលើ iPhone សូមបើក [O+ Connect] ហើយបន្តនៅលើផ្ទាំងអេក្រង់ទទួល។

6. រង់ចាំឱ្យទូរស័ព្ទ OPPO ស្កេន និងរកឃើញ iPhone។

7. នៅពេលដែលឈ្មោះឧបករណ៍ iPhone លេចឡើង សូមប៉ះវានៅលើទូរស័ព្ទ OPPO ដើម្បីផ្ញើ។

8. សូមអនុវត្តតាមការណែនាំនៅលើអេក្រង់ ដើម្បីបង្កើតការតភ្ជាប់។

9. នៅលើ iPhone សូមជ្រើសរើស [Accept] ហើយរង់ចាំឱ្យមានសារជូនដំណឹងបណ្តាញ WLAN បង្ហាញឡើង។

10. ប៉ះ [Join] ដើម្បីភ្ជាប់ និងទទួលឯកសារ។

11. នៅពេលដែលការផ្ទេរត្រូវបានបញ្ចប់ សូមបើក [Photos] នៅលើ iPhone ដើម្បីមើលរូបភាព ឬវីដេអូដែលបានទទួល។

ផ្ទេរពី iPhone ទៅទូរស័ព្ទ OPPO

1. នៅលើ iPhone សូមបើក [O+ Connect] ហើយប្តូរទៅកាន់ផ្ទាំង Send។

2. ជ្រើសរើសរូបថត ឬវីដេអូដែលអ្នកចង់ផ្ទេរ។

3. នៅលើទូរស័ព្ទ OPPO សូមបើកដំណើរការ O+ Connect ហើយបន្តនៅលើផ្ទាំងអេក្រង់ទទួល។

4. រង់ចាំឱ្យឧបករណ៍ស្កេន និងតភ្ជាប់។

5. អនុវត្តតាមការណែនាំនៅលើអេក្រង់ ដើម្បីបញ្ចប់ការផ្ទេរ។

ចំណាំ៖

• ត្រូវប្រាកដថាឧបករណ៍ទាំងពីរត្រូវបានភ្ជាប់ទៅកាន់អ៊ីនធឺណិត និងបានដំឡើង O+ Connect កំណែចុងក្រោយបំផុត។

• ការអាចប្រើបានឬមិនបាន និងលក្ខណៈដំណើរការនៃការផ្ទេរឯកសារ អាចខុសគ្នា អាស្រ័យលើប្រទេស ឬតំបន់។

• ប្រសិនបើមុខងារ Touch to Share មិនត្រូវបានគាំទ្រនៅក្នុងតំបន់របស់អ្នកទេ វិធីសាស្ត្រស្វែងរកការស្កេនគឺជាដំណោះស្រាយជំនួសដែលបានណែនាំ។

* រូបភាព ការកំណត់ និងវិធីចូលអាចខុសគ្នាពីទូរស័ព្ទរបស់អ្នក ប៉ុន្តែកត្តាទាំងនេះនឹងមិនប៉ះពាល់ដល់ការពិពណ៌នានៅក្នុងអត្ថបទនេះទេ។