REGULAMIN PROMOCJI „Pakiet Gwarancyjny dla OPPO Reno10 Pro 5G i OPPO Reno10 5G”
REGULAMIN PROMOCJI „Pakiet Gwarancyjny dla OPPO Reno10 Pro 5G i OPPO Reno10 5G”
§1
Postanowienia ogólne
1. Niniejszy regulamin (dalej: „Regulamin”) określa zasady promocji pod nazwą „Pakiet Gwarancyjny dla OPPO Reno10 Pro 5G i OPPO Reno10 5G” (dalej: „Promocja”) oraz prawa i obowiązki jej uczestników.
2. Organizatorem Promocji jest OIP Tech sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, Grzybowska 78, 00-844 Warszawa, wpisana do rejestru przedsiębiorców przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XII Wydział Gospodarczy KRS pod numerem KRS 0000738046, NIP: 1231402727, REGON: 380653147, numer BDO: 000109267 (dalej „Organizator”).
3. Promocja organizowana jest w okresie od godz. 00:01 w dniu 19.07.2023 r. do godz. 23:59 w dniu 07.08.2023 r. w sklepach internetowych Autoryzowanego Partnera, a w sklepach stacjonarnych Autoryzowanego Partnera od 19.07.2023 r. do 07.08.2023 r. w godzinach ich funkcjonowania (dalej: „Czas Promocji”).
4. Promocja odbywa się zgodnie z postanowieniami niniejszego Regulaminu oraz powszechnie obowiązującymi przepisami prawa.
5. Regulamin udostępniony jest wszystkim zainteresowanym na oficjalnej stronie OPPO pod adresem: https://support.oppo.com/pl/answer/?aid=2119831
§2
Uczestnictwo w Promocji
1. Uczestnictwo w Promocji jest dobrowolne.
2. Uczestnik, przystępując do Promocji, akceptuje postanowienia niniejszego Regulaminu.
3. Uczestnikiem Promocji może być osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, a osoba o ograniczonej zdolności do czynności prawnych za zgodą jej przedstawiciela ustawowego. Promocją objęte są również zakupy dokonane przez osoby prawne i jednostki organizacyjne, które nie są osobą prawną, a której ustawa przyznaje zdolność prawną, prowadzące we własnym imieniu działalność gospodarczą lub zawodową.
4. Uczestnictwo w Promocji jest zapewnione przy zakupie smartfonu OPPO Reno10 Pro 5G lub OPPO Reno10 5G w sieci sklepów stacjonarnych i w sprzedaży internetowej partnerów biznesowych firmy OPPO na terenie Polski (dalej „Autoryzowany Partner”).
5. Autoryzowanymi Partnerami OPPO na terenie Polski są:
a) Euro-net Sp. z o.o. (RTV EURO AGD)
b) TERG S.A. (Media Expert)
c) Media Saturn Online Sp. z o.o. (Media Markt)
d) NEONET S.A.
e) Komputronik S.A.
f) X-kom sp. z o.o.
g) EMPIK S.A.
h) P4 Sp. z o.o.
i) Polkomtel Sp. z o.o.
j) Orange Polska S.A.
k) T‑Mobile Polska S.A.
§3
Zasady Promocji
1. Przedmiotem Promocji objętej niniejszym regulaminem jest automatyczne objęcie zakupionego smartfonu OPPO Reno10 Pro 5G lub OPPO Reno10 5G specjalną ochroną zawierającą:
1.1. 3 lata bezpłatnych napraw na zasadach opisanych w warunkach gwarancji
1.2. 1 rok ochrony ekranu w przypadku uszkodzenia mechanicznego
Warunki szczególne dla punktu 1.1. :
3 lat bezpłatnych napraw definiowane jest jako 2 lata standardowej gwarancji producenta i dodatkowy rok bezpłatnej ochrony urządzenia przez organizatora promocji na warunkach tożsamych z warunkami gwarancji producenta.
Warunki szczególne dla punktu 1.2.:
Ochrona obejmuje możliwość jednorazowej naprawy ekranu w ciągu 1 roku od zakupu urządzenia w przypadku nieumyślnego uszkodzenia mechanicznego. Jednorazowa wymiana ekranu NIE obejmuje:
a) uszkodzeń powstałych w wyniku celowego działania,
b) uszkodzeń wynikających z normalnego użytkowania, jak zadrapania i rysy,
c) urządzeń, które nie zostały zakupione w terminie określonym Czasem Promocji,
d) urządzeń niezakupionych u Autoryzowanego Partnera,
e) urządzeń innego typu niż OPPO Reno10 Pro 5G i OPPO Reno10 5G
Warunki szczególne dla punktów 1.1.-1.2. :
Data obowiązywania ochrony dla punktów 1.1-1.2. liczony jest od momentu zakupu urządzenia.
2. Data dokonania zakupu będzie potwierdzana w autoryzowanym serwisie na podstawie oryginalnego dowodu zakupu.
3. Produkty OPPO Reno10 Pro 5G i OPPO Reno10 5G zakupione w czasie obowiązywania promocji zostają automatycznie objęte ochroną Pakiet Gwarancyjny dla OPPO Reno10 Pro 5G i OPPO Reno10 5G. Nie jest wymagana żadna dodatkowa rejestracja produktu.
4. Dane teleadresowe oraz możliwe formy kontaktu z autoryzowanym serwisem OPPO dostępne są na stronie https://support.oppo.com/pl
5. Aby wziąć udział w Promocji należy w Czasie Promocji, kupić u Autoryzowanego Partnera telefon OPPO Reno10 Pro 5G lub OPPO Reno10 5G i aktywować go, poprzez jego uruchomienie z aktywną kartą SIM, w ciągu 14 dni od momentu zakupu.
6. Wymiana urządzenia na nowe, w czasie trwania Promocji, nie powoduje jej przedłużenia
7. Jeśli uszkodzony mechanicznie wyświetlacz jest objęty Promocją, a telefon wykazuje też inną usterkę:
a. Usterka telefonu będzie naprawiona bezpłatnie w ramach gwarancji, jeżeli jest to usterka objęta gwarancją, a ekran naprawiony lub wymieniony bezpłatnie w ramach Promocji.
b. Usterka telefonu może zostać naprawiona odpłatnie, jeśli nie podlega naprawie gwarancyjnej, a ekran naprawiony lub wymieniony bezpłatnie w ramach Promocji.
8. Wymiana wyświetlacza w ramach Promocji nie powoduje utraty gwarancji na telefon.
9. Promocja nie łączy się z innymi promocjami, kodami rabatowymi/voucherami lub innymi akcjami organizowanymi przez Organizatora.
10. Uczestnik ma możliwość skorzystania z nieodpłatnej usługi transportowej Door-to-Door do wszystkich napraw gwarancyjnych oraz jednorazowej wymiany ekranu.
§4
Postępowanie reklamacyjne
1. Wszystkie osoby biorące udział w Promocji mają prawo zgłaszać Organizatorowi reklamacje dotyczące Promocji, w terminie 14 dni od dnia wystąpienia zdarzenia uzasadniającego jej złożenie z dopiskiem: Ochrona ekranu dla serii OPPO Reno10 Pro 5G i OPPO Reno10 5G.
2. Reklamacje rozpatruje specjalna komisja powołana przez Organizatora w skład, której będą wchodzić 3 osoby powołane przez Organizatora. Zaleca się, aby reklamacje były zgłoszone w formie pisemnej oraz zawierały imię i nazwisko, dokładny adres, datę zdarzenia, którego dotyczy roszczenie, jak również dokładny opis i powód reklamacji oraz treść żądania.
3. Rozpatrywanie reklamacji trwa 14 dni kalendarzowych od dnia jej otrzymania. Organizator rozpatrując reklamację, stosować będzie postanowienia Regulaminu. O decyzji Organizatora Uczestnik zostanie powiadomiony w formie pisemnej na adres uczestnika podany w reklamacji.