Por que não consigo usar o recurso “Compartilhar” para transferir ficheiros para o meu iPhone?
Alguns usuários podem encontrar um problema ao usar o Toque para Compartilhar (via O+ Connect) para transferir fotos ou vídeos entre um telefone OPPO ou OnePlus e um iPhone. Durante a transferência, o iPhone pode exibir uma mensagem como " Esta versão leve do aplicativo não está disponível no seu país ou região no momento". Este artigo explica por que isso acontece e fornece um método alternativo para concluir a transferência com sucesso.
Por que o recurso Toque para Compartilhar pode não funcionar
O Toque para Compartilhar depende do O+ Connect e da disponibilidade do serviço específico da região. Devido a restrições políticas e regionais, o recurso de transferência com um toque entre telefones OPPO/OnePlus e iPhones é atualmente suportado apenas em certas combinações de países ou regiões.
Se o seu iPhone exibir uma mensagem indicando que a versão leve do aplicativo não está disponível em sua região, o Toque para Compartilhar não pode ser usado nesse cenário. Esse comportamento é esperado e não indica um problema com o seu dispositivo.
Alternativa Recomendada: Digitalizar para Descobrir (O+ Connect)
Quando o Compartilhamento por Toque não estiver disponível, a OPPO recomenda usar o método de descoberta por digitalização no O+ Connect para transferir fotos ou vídeos entre dispositivos.
Transferir do Celular OPPO para o iPhone
1. No celular OPPO, abra [Fotos].
2. Selecione as fotos ou vídeos que deseja transferir.
3. Toque em [Compartilhar] no canto inferior esquerdo.
4. Escolha [Compartilhamento OPPO] ou [Compartilhar com iPhone] para entrar na interface de digitalização.
5. No iPhone, abra o [O+ Connect] e permaneça na tela de recebimento.
6. Aguarde o telefone OPPO digitalizar e detectar o iPhone.
7. Quando o nome do dispositivo iPhone aparecer, toque nele no telefone OPPO para enviar.
8. Siga as instruções na tela para estabelecer a conexão.
9. No iPhone, selecione [Aceitar] e aguarde o prompt da rede WLAN aparecer.
10. Toque em [Participar] para se conectar e receber os arquivos.
11. Assim que a transferência for concluída, abra [Fotos] no iPhone para visualizar as imagens ou vídeos recebidos.
Transferência do iPhone para o telefone OPPO
No iPhone, abra o [O+ Connect] e mude para a interface de envio.
Selecione as fotos ou vídeos que você deseja transferir.
No telefone OPPO, ative o O+ Connect e permaneça na tela de recebimento.
Aguarde os dispositivos fazerem a varredura e se conectarem.
Siga as instruções na tela para concluir a transferência.
Notas:
Certifique-se de que ambos os dispositivos estejam conectados à internet e tenham a versão mais recente do O+ Connect instalada.
A disponibilidade e o comportamento da transferência de arquivos podem variar dependendo do país ou região.
Se o Toque para Compartilhar não for compatível com sua área, o método de descoberta por digitalização é a solução alternativa recomendada.
* As fotos, configurações e caminhos podem diferir dos do seu telefone, mas isso não afetará a descrição deste artigo.