အေၾကာငး္အရာမ်ား

1. ရည္ရြယ္ခ်က္ႏွင့္ လိုအပ္ခ်က္မ်ား
2.ထုတ္ကုန္ မိတ္ဆက္ျခင္း 
3. After-sales လမ္းညႊန္    
4.လမ္းညႊန္ခ်က္
5.လုပ္ေဆာင္မႈ စမ္းသပ္ခ်က္

1. ရည္ရြယ္ခ်က္ ႏွင့္ လိုအပ္ခ်က္မ်ား

1.1 ရည္ရြယ္ခ်က္

ဤအေၾကာင္းအရာသည္ ထုတ္ကုန္ parameters ကုိမိတ္ဆက္သည္။ အသုံးျပဳျခင္းအတြက္ လမ္းညႊန္း ႏွင့္ ထုတ္ကုန္၏ after-sales အလုပ္ကို မွန္ကန္သင့္ေလ်ာ္စြာ ကိုင္တြယ္ႏုိင္ရန္ customer service center ကို လမ္းညႊန္ရန္ OPPO Enco Free true wireless headphones ၏ after-sales policies မ်ား။

1.2 လိုအပ္ခ်က္မ်ား 

customer service center သည္ after-sales policies ႏွင့္ order သတ္မွတ္ခ်က္မ်ားအရ တင္းၾကပ္စြာ စစ္ဆင္ရမည္။ 

2. ထုတ္ကုန္ မိတ္ဆက္ျခင္း 

2.1 ထုတ္ကုန္ Parameters

Name	OPPO Enco W31 True Wireless Headphones
Model	ETI11/ETI13
Driver	7mm dynamic driver
Frequency response range	20Hz-20kHz
Microphone sensitivity	-38dBV/Pa
Supported audio formats	AAC/SBC
Bluetooth version	5.0
Wireless range	10m
Battery type	Rechargeable Lithium-ion battery
Weight	4g(Single earphone) 42g(Charging Case)
Battery capacity	25mAh(Headphones) 350mAh(Charging Case)
Music play time(50% volume)	3.5h(Single charge) 15h(With Charging Case)
Charging time	80min(Headphones) 150min(Charging Case)
Charging Case model	ETI12/ETI14
Input(Charging Case)	5V⎓1A

2.2 SN Code ေဖာ္ထုတ္ျခင္း

OPPO Enco Free true wireless headphones products ၏ SN code အခ်က္အလက္သည္ အားသြင္းျခင္း အေၾကာင္းအရာေပၚတြင္ printed လုပ္သည္။  
အားသြင္းျခင္း အေၾကာင္းအရာ

3. After-sales လမ္းညႊန္

3.1 After-sales မူဝါဒ

The After-sales မူဝါဒသည္  ေဒသဆိုင္ရာ စည္းမ်ဥ္းစည္းကမ္းမ်ားအရ အေကာင္အထည္ေဖာ္သည္။

3.2 Warranty လမ္းညႊန္

① warranty ကာလတြင္ left earphone သို႕မဟုတ္ right earphone သို႕မဟုတ္ charging case တြင္ လူေၾကာင့္ ပ်က္စီးျခင္း မဟုတ္ဘဲ ႏွင့္ ထုတ္ကုန္ ကိုယ္တိုင္၏ အရည္အေသြးေၾကာင့္ျဖစ္ခဲ့လွ်င္ နားၾကပ္တစ္ခုလုံးကို အစားထိုးသင့္ပါသည္။ (နားၾကပ္အေဟာင္းတစ္ခုလုံးကို စုေဆာင္းရမည္ျဖစ္သည္）။
② warranty ကာလတြင္ USB charging cable သည္  လူေၾကာင့္ ပ်က္စီးျခင္း မဟုတ္ဘဲ ႏွင့္ ထုတ္ကုန္ ကိုယ္တိုင္၏ အရည္အေသြးေၾကာင့္ျဖစ္ခဲ့လွ်င္ USB charging cable accessories ကို သီးျခားစြာ အစားထိုးႏုိင္ပါသည္။
③ warranty ကလတြင္ ear tip တြင္လူေၾကာင့္ ပ်က္စီးျခင္း မဟုတ္ဘဲ ႏွင့္ ထုတ္ကုန္ ကိုယ္တိုင္၏ အရည္အေသြးေၾကာင့္ျဖစ္ခဲ့လွ်င္ ear tip ကို သီးျခားစြာ အစားထိုးႏုိင္ပါသည္။ 

3.3 ျပဳ ျပင္ျခင္း လမ္းညႊန္ခ်က္ 

① left earphone သို႕မဟုတ္ right earphone သို႕မဟုတ္ charging case သည္ ခၽြတ္ယြင္းေနလွ်င္ သုိ႕မဟုတ္ ေပ်ာက္ေနလွ်င္ customer သည္ left earphone သို႕မဟုတ္ right earphone သို႕မဟုတ္ charging case accessory အတြက္ ေပးေဆာင္ႏုိင္ၿပီး နားၾကပ္တစ္ခုလုံးကို အစားထိုးသင့္ပါသည္( ကၽြန္ေတာ္တို႕သည္ နားၾကပ္ေဟာင္းတစ္ခုလုံးကို စုေဆာင္းရမည္ျဖစ္သည္）။
② USB charging cable သည္ ခၽြတ္ယြင္းေနလွ်င္ သို႕မဟုတ္ ေပ်ာက္ေနလွ်င္ customer သည္ သီးျခားစြာ USB charging cable accessory ၏ အစားထိုးျခင္းအတြက္ ေပးေဆာင္ႏုိင္ပါသည္။
③ ear tip သည္ ခၽြတ္ယြင္းေနလွ်င္ သို႕မဟုတ္ ေပ်ာက္ေနလွ်င္ customer သည္ သီးျခားစြာ ear tip accessories  အစားထိုးျခင္းအတြက္ ေပးေခ်ႏုိင္ပါသည္။ 

3.4 Warranty ကာလ သတ္မွတ္ခ်က္

1. ဝယ္ယူျခင္း အေထာက္အထားရွိျခင္း : purchase invoice and warranty card ျဖင့္ warranty ကာလကို တြက္ခ်က္ျခင္း။
2.ဝယ္ယူျခင္း အေထာက္အထားမရွိျခင္း : စုံစမ္းေမးျမန္းရန္ႏွင့္ warranty date တြက္ခ်က္ျခင္းအတြက္ box ႏွင့္ identify the SN code ကိုေထာက္ပ့ံၿပီး SN code information ကိုအသုံးျပဳပါ။  
3. invoice, warranty card, packing box, online purchase record, SN code information စုံစမ္းျခင္း ႏွင့္ warranty date တြက္ခ်က္ျခင္းအေၾကာင္းအရာကို မေထာက္ပံ့ထားပါ။ No warranty  ကိုေထာက္ပံ့သည္။ 

4.လမ္းညႊန္ခ်က္

4.1 Bluetooth ခ်ိတ္ဆက္ျခင္း

ပထမဦးဆုံး အသုံးျပဳျခင္းအတြက္ Charging Case ကိုဖြင္၍ headphones သည္ အလိုအေလ်ာက္ ခ်ိတ္ဆက္လိမ့္မည္ျဖစ္သည္။ 
သင့္စက္တြင္ Bluetooth ကိုဖြင့္ပါ :
•  ပုံမွန္ ခ်ိတ္ဆက္ျခင္း : Bluetooth တြင္ "OPPO Enco Free" ကိုရွာၿပီး ေရြးခ်ယ္ပါ။ 
•  လွ်င္ျမန္ေသ ခ်ိတ္ဆက္ျခင္း : unlocked OPPO phone နားတြင္ ကိုင္၍ onscreen လမ္းညႊန္းခ်က္မ်ားကို လုိက္နာပါ။
※ models အားလုံးကို quick pairing မေထာက္ပ့ံထားပါ။ အေသးစိတ္အခ်က္အလက္မ်ားအတြက္ ေက်းဇူးျပဳ၍  visit www.oppo.com သို႕သြားပါ။ 

4.2 အလိုအေလ်ာက္ ခ်ိတ္ဆက္ျခင္း 

ခ်ိတ္ဆက္ျခင္း record ကို recorded လုပ္ၿပီးေနာက္တြင္ Charging Case ကိုဖြင့္ၿပီး headphones သည္ အလိုအလ်ာက္ သင့္ device သို႕ခ်ိတ္ဆက္လိမ့္မည္ျဖစ္သည္။ 

4.3 အျခား Devices မ်ားႏွင့္ ခ်ိတ္ဆက္ျခင္း 

Charging Case ႏွင့္ lid open တြင္ headphones ႏွင့္အတူ  Indicator သည္ မွိတ္တုတ္မွိတ္တုတ္ မျဖစ္ခင္အထိ Function ခလုတ္ကို ဖိ၍ ကိုင္ပါ။ headphones မ်ားသည္  new device ႏွင့္ ခ်ိတ္ဆက္ျခင္းအတြက္ available ျဖစ္သည္။ 

4.4 Touch Control

media playback လုပ္ေနစဥ္အတြင္း next track ကိုplay လုပ္ရန္  headphone ညာဘက္တြင္ ႏွစ္ခ်က္ထိပါ။  audio effects ေျပာင္းရန္ left headphone ကို ႏွစ္ခါထိပါ။
ေခၚဆိုေနစဥ္အတြင္း  answer / end the call လုပ္ရန္ ႏွစ္ခါ ထိပါ။  
audio effects ေျပာင္းျခင္း : Left headphone ကိုႏွစ္ခါ ထိပါ။ 
• Balance mode: ႀကိမ္ႏႈန္းတုိင္းအတြက္ အေကာင္းဆုံး audio balanced။
• Bass mode: တိုးျမွင့္ျခင္း ၊ ေကာင္းမြန္ျခင္း ႏွင့္  bass ေခ်ာ္မြတ္္ျခင္း။

4.5 Wearing Detection

headphones ၏ units ႏွစ္ခုလုံးကို ဝတ္ဆင္ေနစဥ္အတြင္း သင္သီးခ်င္းနားေထာင္ေသာအခါ ၎တို႕အနက္ တစ္ခုခုကို ဖယ္ထုတ္လွ်င္ music playback သည္ paused ျဖစ္မည္ျဖစ္သည္။ ဖယ္ရွားေသာ unit သည္ ျပန္လည္ စုတ္ခ်ာေသာအခါ music playback သည္ ျပန္စမည္ျဖစ္သည္။ 

4.6 အားသြင္းျခင္း 

အားသြင္းျခင္း status ကို စစ္ေဆးပါ။
•  Indicator သည္ headphones ၏ charge status ကိုျပေသာအခါ သူတို႕သည္ Charging Case တြင္ရွိၾကသည္။ သို႕မဟုတ္လွ်င္ Indicator သည္  Charging Case ၏ charge status ကိုျပသသည္။
•  The indicator အေရာင္သည္ battery level ကို ညႊန္ျပသည္။ အနီေရာ ျပသမႈသည္ battery နည္းေၾကာင္းကို ျပသျခင္းျဖစ္ၿပီး  အဝါေရာင္ အညႊန္းသည္ ပါဝါအား အလယ္ခန္႕မွ် ရွိေၾကာင္းကို ျပသသည္။ အစိမ္းေရာင္သည္ high battery ကို ညႊန္ျပပါသည္။ 
•  Charging Case ၏ က်န္ရွိေသာ battery charge သည္ နည္းေသာအခါ (the indicator lights red) ၊  Charge Case သည္ အမ်ားဆုံး headphones ၏ one full charge တစ္ခုကိုသာ ၿပီးေျမာက္ေစႏုိင္ပါသည္။ ေက်းဇူးျပဳ၍  Charging Case ကို အခ်ိန္မွီ အားသြင္းပါ။ 
headphones ကို အားသြင္းျခင္း။
 Charging Case တြင္ headphones ကိုအားသြင္းျခင္း ။ .
※ အခ်ိန္အၾကာႀကီး အတြက္ device သည္ lie idle ျဖစ္ရန္ က်န္သည္။ ၎ကို ႏွစ္လတုိင္းတြင္ အားသြင္းပါ။ သို႕မဟုတ္လွ်င္ headphones သည္ မွန္ကန္စြာ အလုပ္လုပ္မည္မဟုတ္ပါ။ 
Charging Case ကိုအားသြင္းျခင္း
Charging Case ကိုအားသြင္းရန္ USB-C Cable ကိုအသုံးျပဳပါ။ အားသြင္းေသာအခါ Indicator သည္ လင္းလာမည္ျဖစ္သည္။

4.7 ျပန္လည္တပ္ဆင္ျခင္း

Charging Case ႏွင့္ lid open တြင္ headphones ႏွင့္အတူ ။
Indicator သည္ အနီေရာင္ သုံးႀကိမ္ မလင္းခင္အထိ Function ခလုတ္ကို ဖိ၍ ကိုင္ပါ။ ထို႕ေနာက္ headphones သည္  factory settings သို႕ restored လုပ္သည္။ 

5.လုပ္ေဆာင္မႈ စမ္းသပ္ခ်က္

5.1 Bluetooth ခ်ိတ္ဆက္မႈ စမ္းသပ္ခ်က္

1. mobile phones ခ်ိတ္ဆက္ျခင္းႏွင့္အတူ သင္သည္ charging case ကို ဖြင့္ၿပီးေနာက္တြင္ လွ်င္ျမန္စြ ခ်ိတ္ဆက္ႏုိင္ပါသည္( အမ်ားဆုံး ၅ စကၠန္႕အတြင္း ခ်ိတ္ဆက္မႈ ႏွင့္ အနည္းငယ္ ခ်ိတ္ဆက္မႈ ၁၀ စကၠန္႕အတြင္း )။
2. headphones ကို charging case တြင္ ျပန္ထားပါ။   charging case ၏ lid  ကိုပိတ္ၿပီးေနာက္တြင္ Bluetooth connection သည္ ၅ စကၠန္႕အတြင္း ခ်ိတ္ဆက္မည္မဟုတ္ပါ။ သင္သည္ ၎ကို ျပန္ဖြင့္လိုက္ေသာအခါ ၎သည္ အလိုအေလ်ာက္ ျပန္လည္ ခ်ိတ္ဆက္လိမ့္မည္ျဖစ္သည္။ 
3. earphone သည္ သီးျခားစြာ ခ်ိတ္ဆက္ႏုိင္ပါသည္။ ဤအခ်ိန္တြင္ mobile phone သည္ စုတ္ခ်ာေသာ နားၾကပ္၏ ပါဝါကိုသာ displays လုပ္သည္။
4. Bluetooth signal စမ္းသပ္မႈ : mobile phone ကို  desktop ေပၚတြင္ထားပါ။ headphones သည္စုတ္ခ်ာသည္။  music သည္ ဖြင့္ထားသည္ သို႕မဟုတ္ ေခၚဆိုမႈသည္ ျပဳလုပ္ေနၿပီး  headphones ႏွင့္ mobile phone (no obstruction in the middle) ≤ 10m  ၾကားေဝးကြာမႈသည္ ၎ signal သည္ ပုံမွန္မဟုတ္ေၾကာင္းကို ညႊန္ျပသည္။
မွတ္စု : ဤအရာသည္ mobile phone ႏွင့္ headphones ၾကားတြင္ ပိတ္ဆို႕မႈျဖစ္သည္။ ပစၥည္း လူသား body သည္ ညပ္ေနေသာအခါ  jamming ျဖစ္စဥ္သည္ ကြာျခားေနစဥ္အတြင္း ျဖစ္ပြားႏုိင္ပါသည္)။

5.2 Headphones နားေထာင္ျခင္း လုပ္ေဆာင္ခ်က္ စမ္းသပ္မႈ

1. music ကိုဖြင့္ထားပါ။ headphones ကို ေကာင္းစြာ တပ္ဆင္ၿပီး ဘယ္ႏွင့္ညာ ႏွစ္ဖက္လုံးသည္ အသံအတိုးအခ်ဲ႕ တူညီမႈရွိမရွိကို စစ္ေဆးပါ (user အတြက္ သီးျခားစြာ  single earphone ကို အစားထိုးၿပီးေနာက္တြင္ ၎သည္ တိုင္းတာရန္ အေရးႀကီးပါသည္။  user သည္ machine ကို picks up လုပ္ေသာအခါ ၎ကို အသုံးျပဳသူႏွင့္အတည္ျပဳရန္ အေကာင္းဆုံးျဖစ္သည္)။

2. music ဖြင့္ျခင္း ၊ ၿပီးခဲ့ေသာ သီးခ်င္းသို႕ ေျပာင္းရန္ ညာဘက္နားၾကပ္ကို  slide လုပ္ပါ။  ေနာက္သီးခ်င္းသို႕ ေျပာင္းရန္ slide down လုပ္ပါ။ pause လုပ္္ရန္ ႏွစ္ခ်က္ႏွိပ္၍ music ဖြင့္ပါ (မွတ္စုု : tapping function သည္ headphones ၏ ေခါင္းတြင္ တည္ရွိၿပီး တတ္ႏုိင္သမွ် tapping လုပ္ျခင္းသည္ sensitivity ကို တုိးျမွင့္ႏုိင္ပါသည္)။
3. music ဖြင့္ျခင္း၊ left ႏွင့္ right ears ကိုဝတ္ဆင္ပါ။  left and right ears မ်ားသည္ ဤအခ်ိန္တြင္ ပုံမွန္ျဖစ္ၿပီး left ear ကို ဖယ္ရွားၿပီး  music သည္ paused ျဖစ္သည္။ ထို႕ေနာက္ left ear music ကို ဆက္လက္ဖြင့္ရန္ တပ္ဆင္ပါ။ right ear ကိုဖယ္ပါ။  music သည္ paused ျဖစ္သည္။ ထို႕ေနာက္ right ear ကို သီးခ်င္းအား ဆက္ဖြင့္ရန္ တပ္ဆင္ပါ။ 

5.3 Headphones Call Function စမ္းသပ္မႈ

1. headphones ကိုတပ္ဆင္ပါ။ ေခၚဆိုျခင္းကို ျပဳလုပ္ပါ။ ပထမ ၁၀ စကၠန္႕တြင္ အသံ နိမ့္ျခင္းရွိမရွိကို အာရုံစုိက္ပါ။ ထို႕ေနာက္ ပုံမွနျဖစ္သည္။
2. ေခၚဆိုမႈကို ျပဳလုပ္ပါ။ အျခား party hears noise , electric current, or broken sound ရွိမရွိကို စမ္းသပ္ပါ။
3. headphones ကို တပ္ဆင္္ပါ။ ဖုန္းသည္ access ျဖစ္ရန္  double-click လုပ္ပါ။ အျခား party's voice ႏွင့္ အျခား party's နားေထာင္ျခင္းသည္ ပုံမွန္ျဖစ္မျဖစ္ကို စမ္းသပ္ပါ။ ဖုန္းကို ကိုင္ရန္ ႏွစ္ခ်က္ႏွိပ္ပါ။ 

5.4 အားသြင္းျခင္း Function စမ္းသပ္မႈ

Type-C charging cable အား charging case ကို အားသြင္းရန္ အသုံးျပဳပါ။ အားသြင္းေသာအခါ indicator light သည္ ဖြင့္လာလိမ့္မည္ျဖစ္သည္။ ၎ charging case ညႊန္ျပခ်က္သည္ အားသြင္းျခင္း အေျခအေနကို ဝင္ၿပီးသြားပီျဖစ္သည္။