1.ေနာက္ခံ။

၎တြင္ A37 ၏ BOE screens မ်းာ အစုလိုက္ စံခိ်န္စံညႊန္းမမွီျခင္းေၾကာင့္ screen သည္ အနီေရာင္ ေသြဖယ္ျခင္း(သို႕) အေစိမ္းေရာင္ေသြဖယ္ျခင္း ျဖစ္ႏုိင္ေခ်ရွိသည္။

2.ေျဖရွင္းခ်က္။

supplier သည္ display screen ၏ ျဖစ္စဥ္ႏွင့္ design ကုိ ေျပာင္းလိုက္ပီး handset တစခုလုံး၏ switching time သည္ August 1, 2016 မွျဖစ္သည္။ (ဥပမာ-August 1, 2016 ပီးေနာက္ ၎တြင္ အနီေရာင္ ေသြဖယ္ျခင္း (သို႕) အစိမ္းေရာင္ ေသြဖယ္ျခင္း handsets မ်ား မရွိျခင္း)။
အနီ ႏွင့္ အစိမ္း ေသြဖယ္ျခင္းသည္ normal display မွ color ကြဲျပာျခင္းကို ဆိုလုိသည္။  
Search method：Salesforce—PCB/IMEI—Manufacturing Date
 

3. Overseas ေျဖရွင္းခ်က္။

3.1 ေျဖရွင္းခ်က္။

A37 screen အေရာင္ေသြဖယ္ျခင္းႏွင့္အတူ ဖုန္း၏ warranty ကို user အတြက္ အေပၚပိုင္း အဖုံးကုိ အစားထိုးတပ္ဆင္ရန္ အပို ၃ လ ထည့္ေပါင္းလို႔ရသည္။ 

3.2 Record လမ္းညႊန္။

3.2.1 “IW” ကို“Maintenance type” တြင္ Record လုပ္ပါ။ “IW” ကို “Defective type” တြင္ Record လုပ္ပါ။
3.2.2 “Display Screen white cloud/yellow cloud/uneven backlight” ကို“Fault name” တြင္ Record လုပ္ပါ။” Inferior Display screen function” ကို “fault cause” တြင္ record ုလုပ္ပါ။ “replace the material” ကို“Solution” တြင္ record လုပ္ပါ။
3.2.3 Quality record ျဖည့္ရန္။ A37’s screen ၏ အေရာင္ ေသြဖယ္ျခင္း ျဖစ္ႏိုင္ေခ်။

3.3 အကယ္၍ phone သည္ replacement period တြင္ရွိေနလွ်င္ Warranty Policy အရလုပ္ေဆာင္ပါ။

ဤ document သည္ issuance date အျဖစ္ ေအကာင္အထည္ေဖာ္မည္ျဖစ္သည္။ အကယ္၍ ေမးခြန္းတစ္စုံတစ္ခု ရွိလွ်င္ ေက်းဇူးျပဳ၍ Overseas Customer Service Department ၏ technical support group ကိုတုိင္ပင္ပါ။