การตรวจสอบโทรศัพท์ Android 11 ที่มีปัญหาหูฟัง ไม่มีเสียงข้างเดียว หรือ เสียงเบา

อธิบายลักษณะปัญหา :
โหมดหูฟัง ลำโพงของเครื่อง หรือ โหมดหูฟังBluetooth เวลาเปิดเพลงหรือเล่นเกมส์แล้ว ผลปรากฎว่าไม่มีเสียงที่ข้างใดข้างหนึ่ง (ข้างซ้ายหรือขวา) หรือ เสียงเบา

ขอบข่ายผลกระทบ :
โทรศัพท์ทุกรุ่นที่เป็น Android 11

วิธีแก้ไข :
เวลาเจอปัญหาแบบนี้ กรุณาทำการตรวจสอบก่อน
การตั้งค่า > การตั้งค่าเพิ่มเติม > การช่วยสำหรับการเข้าถึง > ใน สมดุลเสียง เคยมีการปรับไปฝั่งซ้ายหรือขวาหรือไม่ ถ้าหากเคยเลื่อน ให้คืนค่ากลับมาตำแหน่งตรงกลาง แล้วลองดูว่าเสียงกลับเป็นปกติหรือไม่

หมายเหตุ :
ดึงมาอยู่ตรงกลาง -- เสียงฝั่งซ้ายและขวาจะสมดุลเท่ากัน
ค่อนขวา > ขวาสุด - หูข้างซ้าย จะเสียงเบา > ไม่มีเสียง
ค่อนซ้าย > ซ้ายสุด - หูข้างขวา จะเสียงเบา > ไม่มีเสียง