ماذا يجب ان افعل اذا فقدت الشريحه الخاصه بي او تم كسرها ؟

  الوضع : الشريحه الخاصه بك  تعطلت ، فقدت او تم سرقتها .

  ينطبق علي : كل هواتف اوبو الذكيه .

1. اتصل بمزود خدمه الشريحه وتحقق من ايقاف تشغيل البطاقه المفقوده وعدم حدوث استخدام غير متوقع لها .

2. اذا هاتفك تمت سرقته ، قم بالابلاغ عن الحادث واطلب من مزود الخدمه حظر الشريحه الخاصه بك علي الفور .

3.اذهب الي اقرب فرع  لخدمه عملاء الشريحه الخاصه بك لاستبدال الشريحه المفقوده .

 الشريحه تكون شئ مادي ، فقدت جميع البيانات الموجوده عليها  . تريد  العثور علي جهات الاتصال المفقوده علي الشريحه التي تم استبدالها . ومع ذلك، اذا كنت قد قمت بمزامنه جهازك مع حساب جوجل الخاص بك .قد تكون قادرا علي استعاده جهات الاتصال الخاصه بك .للتحقق منها علي جهازك ، اذهب الي [الاعدادات ]> [جوجل ]> [ استعاده جهات الاتصالات ]  ،اضغط علي احدث نسخه احتياطيه للجهاز وانقر فوق [ استعاده ] . 

 * قد تختلف الصور والإعدادات والمسارات عن تلك الموجودة في هاتفك ،ولكنها لن تؤثر على الوصف الوارد في هذه المقالة.